Rui Maia: Uma daquelas "Casas-Domus" onde a Justiça deveria ser feita mas, nem sempre acontece - Bem localizado na Vila.

Rafael Barbosa: É sempre importante ter este tipo de valências num concelho. Embora atualmente não tenha todas as valências. Esperamos que num futuro próximo melhore.

Um péssimo atendimento ao cliente. Esperei 2 meses para chegar uma mesa que eles não tinham em estoque. A pior parte era que eles me levavam a dizer-me todas as semanas que seria na semana seguinte. Após 2 meses finalmente decidi cancelar a encomenda. Originalmente eu ia dar uma vista de olhos e ver se havia alguma mesa em stock que eu gostasse, mas quando fui ao seu chamado balcão de atendimento ao cliente, a senhora de lá era tão pouco profissional e tão difícil! Ela primeiro disse-me para lhe dar o cartão que eu paguei, eu disse-lhe que paguei com dinheiro e diz que no recibo, ela disse oh não podemos dar-lhe dinheiro porque acabamos de abrir e não temos tanto dinheiro logo pela manhã (estamos a falar de $230.00) Eu disse ok, então você pode colocá-lo no meu cartão? Ela disse que não, não posso fazer isso se você pagar com dinheiro, a única coisa que posso fazer é enviar-lhe um cheque que levará até 10 dias para chegar. Eu disse não que não vai funcionar, você não pode me dizer que não tem $230.00 em algum lugar neste enorme armazém de 3 acres? Ela disse bem não que eu possa lhe dar para um reembolso. Nessa altura um gerente já nos tinha ouvido e foi lá atrás, trouxe-me o dinheiro e atirou-o na minha direcção sem dizer uma palavra. Ambos agiram como se eu fosse uma pessoa terrível porque eu não podia esperar 2 meses pela chegada de uma mesa de cozinha, especialmente quando me disseram que ela estaria lá em 1 semana no momento da compra. Esta foi a minha primeira e ÚLTIMA experiência com o RC Willey.

NÃO COMPREM UMA TELEVISÃO COM ELES. Nós compramos uma tv com uma garantia. Menos de um ano passa e uma parte corre mal. Tivemos alguém que saiu para olhar para ela. Reordenamos a parte que levou o FOREVER para chegar aqui. Assim que chegou o cara volta para instilar e a parte que foi enviada estava ruim. Então agora estamos esperando por mais 2 semanas para outra parte ou para descobrir se eles vão apenas substituir a TV. O volume não funciona corretamente e ele fica mudo aleatoriamente e eu não posso desfazê-lo. Ele também continua apagando todas as minhas aplicações. Eu estou além de irritado. Sem mencionar que ninguém na loja parece querer atender o telefone. É nada mais que um jogo enorme. Por isso, poupe-se às irritações e compre noutro lado. Este lugar precisa mesmo de ir à falência. Eles não prestam!