Carlos Martins: Excelente serviço e comida de excelência

Makuso: Atendimento demorado e pouco profissional na altura, comida rasoavel mas não ficamos de voltar no final

Joe Egan foi excepcional! Respondeu a todas as perguntas e forneceu orientação/sugestões acima e além para atender às nossas necessidades. Agora sou um cliente fiel às Vendas da Pacific, dada a sua capacidade e a da sua equipa, que são muito pacientes, mas não são prepotentes. A melhor experiência na minha vida adulta na compra de aparelhos. Mike Kufchak

O serviço ao cliente é uma língua estrangeira para a Best Buy, e uma língua que não tem interesse em aprender. No dia da minha instalação, a equipa inundou metade da minha lavandaria do segundo andar e não me disse nada. Encontrei-a horas depois e tive de remover a máquina de lavar e secar, levantar o chão e secá-lo durante 8 horas com ventoinhas. Tentei ligar para a Best Buy para obter assistência e nem sequer consegui falar com ninguém ao telefone depois de aguardar horas. Tentei novamente no dia seguinte apenas ser baralhado para várias equipes que não se importavam em me ajudar. Estou devolvendo esses aparelhos para que quando eu tiver outro problema não tenha que me preocupar com quando ou se será resolvido corretamente. Desiludido, mas lição aprendida.