Fiz uma breve caminhada pela véspera de Natal para ver as vendas e procurar presentes de última hora. O pessoal foi fantástico. Falei com cerca de 4 ou 5 representantes de vendas durante a minha experiência de compras e todos eles foram extremamente úteis, profissionais e respeitosos. Sendo esta a época do ano mais intensa para trabalhar no atendimento ao cliente, fiquei realmente impressionado com a alegria no ambiente de ritmo acelerado desta instalação. :)

Eu comprei móveis do RC Willey inúmeras vezes pessoalmente e para a empresa para a qual trabalho. Embora o RC Willey seja uma grande empresa, Vick tem sido sempre o nosso alvo de aconselhamento em design e ele tem sempre em mente o nosso melhor interesse. Eu confio nele e sempre que tiver que comprar irei sempre ter com ele primeiro. As empresas são maravilhosas, mas as pessoas fazem a empresa. Mais uma vez obrigado por uma experiência fantástica.

Fiquei emocionado ao ver o cartaz em letras grandes e negrito na loja do West Little Rock Arkansas que dizia que a máscara deve ser usada para entrar na loja. O desapontamento foi que não demorou muito para ver que eles não estavam a aplicá-la. Eu vi pelo menos 11 clientes a andar por aí com uma máscara, a maioria dos quais estavam a passar por empregados que nunca disseram uma palavra. É um problema de gestão, mas não o suficiente.