Bom lugar para ir, se você puder se ajudar. Os funcionários passam por você e nunca pergunte se você precisa de ajuda. As ilhas estão sempre desordenadas. Se você precisar de ajuda para verificar o estoque de um item, esqueça-o. Esperei 20 minutos por um associado para me ajudar em relação a uma porta pré-hungida. Consegui ouvir o pager a pedir ajuda. Eu saí e fui para Lowes.

Fui ajudado por um homem muito cortês e gentil, Charles, no departamento de aluguer de ferramentas. Ele fez um rápido corte de madeira de precisão para mim com um quebra-cabeças sem me forçar a alugar a ferramenta por 4 horas inteiras. Este é o tipo de pessoas que vão acima e além em seu serviço, que mostram verdadeiro caráter e caridade quando aqueles que vêm a eles mais precisam. Esta é uma das razões pelas quais eu continuo voltando a este Home Depot. Obrigado, Charles.

Meu marido tinha comprado um pregador Makita brad depois de 3 vezes de uso ele parou de funcionar eu tinha o recibo e queria trocar por outro. A mulher disse-me que eu não podia porque o comprei há mais de 30 dias e não estava na caixa em que ele entrou. Disse que precisava de telefonar para a loja makita e que a iriam substituir por outra, por isso o fiz e ele informou-me que no fundo do meu recibo devia dizer quantos dias tinha de o devolver dizia 90 dias por isso telefonei-lhes a dizer o meu problema e depois tentaram dizer-me que só o posso trocar e não voltar por uma marca diferente.