Os aparelhos comprados on-line para serem entregues e a entrega tem sido um pesadelo. Três vezes eles conseguiram não seguir as instruções de depois das 15:00 horas e por favor ligue 30 minutos antes de chegar lá. Eles telefonam logo que chegam a casa e antes da janela de 4 horas que eles dão, o que não me dá tempo de levar ninguém até a casa. Eu já tirei um dia de folga do trabalho para isto e eles não mostraram agora que eu tive que remarcar duas vezes e eles ainda não conseguiram acertar. Que piada. Então você tenta ligar para a loja e depois de sentar no telefone ouvindo-o tocar por 10 minutos, diz que não podem processar minha ligação e desliga em mim!

Esta foi a primeira vez que vim ao concessionário para o serviço da Acura e eles têm um novo cliente para sempre! Eu entrei para uma simples troca de óleo e eles fizeram isso mesmo, simples. David Gilbert foi meu conselheiro de serviço e saiu do seu caminho para cuidar de mim e do meu carro. Eles conseguiram até me fornecer um emprestador por uma hora, para que eu pudesse fazer um recado e ficar na minha agenda ocupada. Obrigado, David!