Infelizmente, se eu pudesse dar um zero, eu daria. A mobília que eles têm é menos do que trocar de qualidade. Comprei uma reclinável de couro porque estava grávida e queria abanar a minha filha quando ela chegou. A primeira que comprei teve que ser devolvida porque o fio começou a se desenrolar dentro de 7 dias após a compra. A segunda começou agora a romper-se e a rasgar. Paguei 675 dólares por uma cadeira de couro falsa. O couro verdadeiro NUNCA se separaria desta maneira. Então, muito desapontado.Update: Eu chamei a equipe corporativa como a resposta sugeriu e eles disseram que não havia nada que eles pudessem fazer. Desperdício de tempo, energia e dinheiro. Não compre desta empresa.

Eu tive uma má experiência aqui. Alguns empregados usavam máscaras, outros não, e não tentavam manter distância social. Fui chamado porque o meu pedido estava pronto. Interroguei-os ao telefone para ter a certeza que todo o pedido estava pronto. Eles indicaram que o meu pedido estava pronto para a retirada. Eu dirigi uma hora para descobrir que não estava pronto. Eu expressei o meu desagrado e um dos funcionários concordou comigo que isso acontecia o tempo todo. Eu cancelei a minha encomenda e fui para outro lugar que respeita os clientes.