Grande mercadoria! Além disso, a senhora da caixa com quem lidei foi muito paciente e prestativa. Ela me disse para levar o meu tempo enquanto eu procurava freneticamente o meu cupom BBB. Eu gostaria de saber o nome dela; infelizmente, eu não sei. Conheci-a na semana passada enquanto comprava loção para as mãos. Ao finalmente encontrar o meu cupão, agradeci à senhora pela sua paciência e gentileza.

Sê abençoado por teres recebido uma classificação de uma estrela de mim. Não devia ter sido nenhuma. Estava a falar com o tipo sobre uma máquina de secar e a fazer umas perguntas. Outro cliente entra na loja; esta pessoa não me desculpou ou esperou um minuto ou nada. Ele começa a falar com ele e ignora-me. Eu, por minha vez, saí e esta é a minha avaliação. Não entrem lá, a menos que estejam prontos para comprar agora. A mesma coisa pode acontecer. Ppl eles querem a sua comissão (linha de fundo) pessoal. Não vá para este período de lugar.

A minha experiência com o Derek, o gerente, tem sido horrível. Ele foi ótimo quando me vendeu a geladeira, mas quando ela quebrou e eu fui devolvê-la eu não tive nada além de dores de cabeça. Fui à loja para iniciar a devolução e tive a certeza de que seria feito o mais rápido possível. Após uma semana em que nada aconteceu e não houve resposta no telefone da loja, liguei para o número Sears 800. Disseram-me que não tinha começado a devolução. Depois de cerca de 2 horas ao telefone a minha devolução deveria ter sido feita e a geladeira deveria ter sido retirada hoje. Não era. Depois de mais uma hora ao telefone, alguém finalmente apanhou o Derek. Ele foi extremamente rude e disse-me que estava a tentar contactar-me para que o frigorífico pudesse ser atendido. Isto é uma mentira, não houve chamadas da Sears para casa ou para o telemóvel. Derek também se recusou a me dar informações sobre os donos para que eu pudesse reclamar com eles sobre seu atroz atendimento ao cliente. Fique o mais longe possível desta loja e do Derek.