O vendedor Rob Martin foi diligente e rápido para responder às minhas perguntas. Ele conseguiu-me uma instalação imediata para a manhã seguinte. Ele foi rápido para garantir que eu fosse informado sobre algumas diferenças chave nas máquinas de lavar louça que eu estava olhando. O instalador me perdoou eu esqueci o nome dele. Ele foi pontual na sua janela. Ele ligou-me cerca de 2 horas antes de me avisar da sua hora de chegada. Quando chegou, ele era profissional e eficiente. Ele foi capaz de responder às minhas perguntas e manteve uma conversa amigável. Tudo começou a terminar com um grande serviço.

Comprei uma Acura mdx há 2 meses e meio, a licença temporária expirou e ainda não tenho a matrícula ou o autocolante, sempre que os chamei, sempre a mesma resposta: ainda não os temos porque o tribunal está lento, vamos enviar-lhe uma nova matrícula temporária no seu e-mail,. E eu liguei-lhes com uma semana de antecedência antes da expiração. Por isso, se eu for encostado, eles vão pagar a multa por mim. Estou farto das tartarugas que lá trabalham.