Eu tinha estado em Lowes para ver portas de vidro de correr para um projecto de casa. Esperei 20 minutos e nenhuma ajuda, mesmo depois de me aproximar de um funcionário em outro departamento para pedir ajuda. Outro cliente e eu demos um soco no botão de ajuda. Eu saí, fui ao Home Depot, em 3 minutos após ser a loja, um funcionário perguntou se eu precisava de ajuda, eu disse que sim nas portas de vidro deslizantes. Ele pediu à Heather para me ajudar. Ela respondeu às minhas perguntas, mostrou diferentes seleções, forneceu preços e literatura. Ela organizou uma visita gratuita para que a porta fosse medida. A Lowes acabou de perder um cliente de mais de 20 anos. O Home Depot é amigável com o cliente.

Mike foi um prazer absoluto trabalhar com ele. Extremamente profissional e muito rápido com a comunicação sobre as nossas entregas. Quando a nossa agenda e o nosso timing mudaram, ele trabalhou connosco para nos encaixar de volta no prazo de entrega que funcionava para nós. Recomendo vivamente a Mountain High Appliance a qualquer pessoa que procure uma alternativa à grande corrida de ratos da box store!