Simao Monteiro: Empresa de vinhos extraordinária!

Joao Barros: Uma empresa anti-etica, anti-profissional mas de resto boas pessoas...

Eu esperava que meu PC estivesse pronto para pegar na quarta-feira, mas infelizmente foi adiado e eu tentei ligar várias vezes desde que eu tinha algumas perguntas sobre o meu pedido, que cada vez estava cerca de 30-40 minutos esperando em um representante para pegar (nunca pegou). O pedido acabou por dizer que estava pronto na Sexta-Feira Negra que, eventualmente, fui buscá-lo dentro vs. Curbside, uma vez que eles estavam com o backup. A transacção decorreu de forma bastante suave e bastante rápida. Para além das chamadas telefónicas, consegui obter o meu pedido em cerca de 10 minutos e havia bastante pessoal para ajudar se necessário.

Iʻve tinha a minha máquina New Air Ice há cerca de 3 anos e a pá que levanta e empurra o gelo , uma peça partiu-se. Por isso encomendei uma nova peça por 9,99 dólares através da empresa. Eu moro no Havaí e a remessa foi de $47! Eu conversei com um representante compant perguntando se havia de qualquer maneira para baixar o frete. Disseram que não, por uma taxa fixa. Então eu mordi a bala e pensei que ia chegar aqui rápido como 2 dias de ar da CALIFÓRNIA. Não veio mais de um mês depois em um pequeno envelope de bolhas de 12 polegadas. Cheguei novamente à New Wave por e-mail e telefone e ninguém respondeu. Muito desapontado com esta companhia, sinto que eles não são verdadeiros no preço. Eu consigo que as pessoas precisam ganhar dinheiro, mas apenas ser transparentes ao adicionar preço ao produto. Eu pessoalmente não recomendo esta empresa.