Joaquim Amaral: Profissionalismo e disponibilidade parabéns

carlos bessa: Excelente opção, muita responsabilidade

O excelente atendimento ao cliente está se tornando cada vez mais difícil de encontrar, por isso deixa uma impressão maior quando você o consegue. Encomendei um kegerator e quando ele chegou estava frequentemente a fazer um barulho alto. Contactei o atendimento ao cliente e falei com a Anna, que imediatamente e sem qualquer empurrão disse que o barracão enviava um substituto. O novo kegerator chegou rapidamente e o expedidor trocou-o com o quebrado - sem problemas. Embora tenha sido decepcionante que o primeiro estivesse defeituoso, foi fantástico que o tenham corrigido tão rapidamente. A Anna foi muito amigável e útil desde a minha primeira chamada para obter informações (pré-compra) através de todo o processo de troca. Muito feliz com a experiência.

Estive em alguns Best Buys nos últimos meses usando a pickup do passeio (Winter Garden, Millenia) e tive um ótimo serviço por todos até chegar a este local (& eu dirigi um longo caminho porque este era o local mais próximo com o que eu precisava em estoque). Entrei duas vezes, sentei-me lá fora durante 20min antes de entrar, como toda a gente. Não vi um único funcionário trazer ordens de recolha de encomendas a ninguém. E como um dos comentários anteriores dizia, eles não atendem o telefone. Quando entrei, perguntei se eles estavam a fazer a recolha do passeio. O cavalheiro à porta disse que sim, olhou para o seu aparelho e disse que você tem que fazer o check-in. Olhos laterais! (Eu entrei duas vezes). Ele imediatamente saltou e recuperou o meu pedido e foi por isso que eu lhes dei 2 estrelas e não 1.