Apesar de eu não ter recebido esta parte que encomendei, o facto de eles terem a parte que eu preciso para um aparelho com dezanove anos de idade é incrível. Há uns dias atrás, tivemos um sucesso de potência e hoje, mais uma vez, acabámos com várias engenhocas electrónicas. Felizmente, eu tenho alguns aparelhos UPS que eu acreditava ter salvo o meu bigHDTV. A geladeira e a linha não tiveram tanta sorte. Esta parte já não está disponível na GE direct, por isso estou muito contente por a APEX a ter em stock. Obrigado por fazer este tipo de operação de salvamento. Há um loto de pessoas que não podem sempre sair e comprar uma nova linha quando este tipo de coisa acontece. Ansiosamente esperando a peça para colocar o forno de volta em serviço.

Má comunicação, atendimento ao cliente e profissionalismo. Adquiriu 2 aparelhos e só teve experiências negativas desde a entrega até uma chamada de serviço em um dos aparelhos que não está funcionando corretamente. Na resposta à minha revisão original, declarações do proprietário que são falsas e devem ser corrigidas: Não estou insatisfeito com o produto, mas infeliz com a empresa. Sim, a empresa teve má comunicação. Não, você não se comunicou comigo sobre a entrega. Tive que telefonar todos os dias que não foi entregue para acompanhar o paradeiro do produto. Não, vocês não me informaram de um apêndice rompido e não foi por isso que me deram para o segundo atraso. Você declara a entrega gratuita várias vezes na sua resposta como se isso justificasse os atrasos e a falta de comunicação em cada evento. Há um problema com a função do temporizador na máquina de lavar louça. A Whirlpool admitiu ao telefone que o temporizador atrasado não deveria estar ocorrendo mesmo que você declare que a máquina de lavar louça funciona bem. E o mais importante, eu nunca perguntei ou insinuei uma vez que queria uma nova máquina de lavar louça como você falsamente acusa. E para responder à alegação anterior dos proprietários, eu não criei intencionalmente uma nova conta com o propósito de adicionar uma nova revisão negativa (apenas desejando responder à resposta dos proprietários), pois eu não estava ciente na época que o comentário original foi feito com este endereço de e-mail. Só de perceber isto, ele agora é atualizado para um post.