Comprei uma máquina de lavar roupa nova no dia 29 de Novembro. O negócio era um pouco melhor do que o do Lowe, mas depois eles pagaram-me uma taxa de entrega de 50 dólares. Isso tornou o negócio pior que o do Lowe's, mas depois o vendedor disse que eles iriam transportar aparelhos adicionais sem custos adicionais. Tenho um congelador não funcional que gostaria de ter içado, por isso pensei que valia um pouco mais, por isso completei a transacção. Quando entregaram a nova arruela, levaram a antiga mas disseram que não tinham espaço no camião para levar o congelador. Além disso, queriam mais 15 dólares para levar o congelador. Pedi-lhes para voltarem mais tarde, assim que tivessem espaço, fazendo algumas entregas. Eles disseram que voltariam, mas não voltaram. Por isso tive de ligar para a loja para lhes pedir que reagendassem as entregas para virem buscar o congelador. O gerente discutiu comigo e disse que eu teria de pagar outra taxa de 50 dólares. Deixei uma mensagem para o vendedor me ligar mas ele nunca retornou minhas ligações (quatro vezes no mês seguinte.) Mas com persistência, eu liguei de volta e cada vez ele disse que cuidaria disso. Ele nunca o fez. Hoje é 14 de janeiro e eles ainda não vieram buscar o freezer. Nunca mais farei negócios com esta empresa e recomendo fortemente que você os evite também. Se optarem por ignorar os meus conselhos, pelo menos não se esqueçam de acrescentar no custo de entrega quando compararem os negócios. Por exemplo, a Lowe's não cobra pela entrega de muitos dos seus electrodomésticos e quando o faz, são apenas 30 dólares e isso inclui novas mangueiras de metal para a máquina de lavar. E não confie em nada que os funcionários da Appliance Direct lhe digam.

As pessoas no armazém eram agradáveis, profissionais e prestativas. ... Mas... o guarda do portão era impaciente e hostil para comigo. Ela era desrespeitosa e condescendente. Ao entrar, ela me interrompeu, falou rápido demais, depois me cortou quando eu fiz perguntas e tentei confirmar as instruções. Ao sair, voltei da mesma maneira que entrei. Quando me aproximei da barraca de guarda para devolver o meu passe de porta, sorri, acenei para reconhecer e mantive um senso de profissionalismo. Quando aquele guarda anterior me viu pela janela, ela fez um gesto com a mão e falou as palavras: "Fique para trás! Eu cumpri. Depois fiquei surpreso ao ver o guarda e outro caminhoneiro sair do barracão. Os dois pareciam conhecer-se e conversar sobre família, amigos e trabalho. A sua acção e gesto foi excessivamente contundente e completamente injustificada. Quando chegou a altura de ela inspeccionar o meu reboque para que eu pudesse ir, ela ignorou-me completamente. Como o guarda não falou comigo, eu tive que perguntar se ela olhou dentro do trailer e o que fazer com a papelada. Ela não me olhou de costas e nunca olhou para mim quando pegou no meu passe de porta, para que pudesse ignorar-me e continuar a falar com a sua amiga. Peço que o guarda individual seja demitido, ou pelo menos requalificado por tal falta de profissionalismo. Sou um camionista que fez uma entrega no armazém no 9780 Mopar Dr, Streetsboro, OH 44241,20 de Abril de 2017, das 9:30 às 12:00 horas.