Esteve na fila durante 17 minutos para devolver um item. Ninguém está sendo ajudado e três funcionários estão parecendo confusos na tela do computador. Eles estão agindo como se estivéssemos invisíveis...., mas nós primeiro esperamos no check out por dez minutos para os solteiros para trocar. Nunca recebemos a nossa ajuda de solteiros...., em vez disso, recebemos uma mão cheia de moedas.

Primeiro quero dizer que os empregados foram úteis e que havia muitos deles. A parte ruim é principalmente minha culpa por não procurar na internet para ver que a loja não tinha o que eu queria. Acho que não entendo porque a loja não carrega todas as ferramentas que você pode obter online. Eu queria uma catraca elétrica de 1/4 Milwaukee, mas tudo que eles tinham era a versão barata dela. E a maioria das ferramentas de Milwaukee de mão pequena eram as versões baratas. Prefiro poder olhar e ver o que estou comprando em primeira mão e não em um monitor e também ser capaz de obtê-lo naquele dia e não esperar o envio. Só queria que eles tivessem uma seleção melhor. Eu não acho que eu seja tão exigente ao pensar que eles podem estocar uma variedade de ferramentas em vez de um grande estoque de apenas um tipo.