Encomendei um saco de substituição para o meu soprador de folhas Toro on-line durante este tempo pandémico. Terri, no atendimento ao cliente foi extremamente bom para mim, embora o balcão de atendimento ao cliente tenha estado incrivelmente ocupado durante este tempo. Não fui capaz de recuperar o saco e vivo em Erie. Terri emitiu um Currier para me enviar a mala, mas quando liguei vários dias depois, Terri viu que a mala tinha sido negada, então ela me enviou a mala pelo correio. Eu a recebi em um dia!! Ela saiu do seu caminho para ver se eu recebia o meu pedido. Sou grato por suas ações pessoais e profissionais!

Perguntei a 4 funcionários diferentes onde poderia encontrar itens e apenas 1 foi capaz de me ajudar. A primeira dama estava usando um avental de Home Depot e movendo as luzes de Natal em uma prateleira e disse que não trabalhava lá. Fiquei perplexa com a falta de ajuda do pessoal, mas o simpático cavalheiro que me ajudou com o limpador de esgotos e a encontrar cola de gorila foi fantástico. Se ao menos mais dos seus funcionários fossem tão simpáticos e prestáveis.