Marina Rocha: Já comprei muitos artigos, conheço há muitos Anos

Sergio Oliveira: Instalações limpas , local de trabalho sossegado

Cheguei depois de comprar mais de 12.000 dólares de acabamentos que faltavam algumas peças e não me ajudaram em nada quando voltei a entrar. Toda a informação que eles tinham era para me dizer para recomprar o número inteiro do modelo Ninguém tinha nenhum conhecimento sobre a empresa que eles estão vendendo ou como obter peças de reposição. Muito do que não sei. Não parece que os funcionários se preocupem com os clientes, mas sim que estejam lá apenas para colocar em suas horas. Vou levar o meu negócio de boca a boca para outro lado e informar os outros sobre o mau atendimento ao cliente e os preços caros da Ferguson. Experiência horrível.

Fui ontem ao armazém da casa para comprar lenha. Não consigo levantar os postes 4x4 que precisava porque tenho 76 anos e fiz 5 cirurgias. Um jovem chamado Jesse ofereceu-se para me arranjar tudo. Ele esperou comigo na caixa registadora e depois levou tudo para o meu camião e carregou-o para mim. O tempo todo falamos sobre a vida. Se precisas de ajuda ou só queres dobrar os ouvidos de alguém, ele é o teu homem.