A pior experiência que tenho com a Best Buy. Especialmente com a "Brigada de Totós". Eu comprei um laptop neste local. 15 dias depois, a equipe Geek concordou em me dar um substituto e alguns minutos depois eles reverteram seu compromisso e disseram que é um problema de software e não de hardware, então você tem que pagar $150 extra pelo serviço.

Consegui o que precisava e fui verificar. As duas senhoras que trabalhavam na área de registo estavam no seu próprio mundo e ignoravam levar os seus clientes para os registos. Os clientes estavam caminhando para os registros à frente das pessoas à sua frente na fila. Quando perguntei sobre conseguir uma registradora para verificar o funcionário foi rude pedindo dinheiro ou cartão repetidamente. A funcionária definitivamente não vale o salário que lhe está sendo pago. Quando seu trabalho é levar seus clientes para uma registradora e sair pela porta e você não pode fazer isso, então por que ela está lá?

Mandei um e-mail para Appliance Pro no final da noite de terça-feira. Recebi um telefonema no dia seguinte pouco depois do almoço e uma marcação para o dia seguinte, entre 13 e 14h em Cuero. O Rudy estava lá às 13:20, e a máquina de lavar foi consertada e funcionando em um curto espaço de tempo. Grande serviço, excelente tempo de resposta & o técnico, Rudy, foi muito eficiente e personalizado. Eu definitivamente recomendaria o Appliance Pro e os usaria novamente no futuro.