O serviço de atendimento ao cliente estava faltando quando fomos comprar um kindle... o representante não tinha nenhum conhecimento do produto, nem perguntou se tínhamos perguntas, demorou mais de 10 minutos para descobrir onde eles até guardavam as velas atrás do balcão. Acabamos devolvendo nossa compra em outro local mais tarde naquele dia... outra representante viu isso acontecer enquanto brincava no telefone e lanchava enquanto estávamos ali de pé, de forma embaraçosa! Não estamos satisfeitos com este local e não vamos voltar com base na falta de atendimento ao cliente que recebemos.

Entrei para ver os sofás sem saber realmente o que queria ou quando queria comprá-los. A Jennifer ajudou-me e ela é muito conhecedora dos móveis, não me apressou durante a minha visita, e não me pressionou a fazer uma compra. Voltei alguns dias depois e ela foi tão simpática como da primeira vez. Acabei comprando daqui e com certeza vou voltar!

Compraram um iPad da Apple, um estojo para iPad e protetores de tela que eles honraram o preço correspondente. No entanto, quando perguntados se eles poderiam aplicar os protetores de tela, eles dizem apenas se tivéssemos um acordo de serviço. O quê?!?? Costumava ser que a Best Buy ajudava. Não mais. Eles também não estavam ocupados e nunca mais comprarão aqui e não recomendarão