A melhor compra que já fiz, a mais amigável e útil. Entrei com uma Sony TV que comprei em outro local Best Buy (Oxford Valley). A lista online da TV dizia "Excelente" mas a tela estava quebrada em vários lugares e nem mesmo veio com um controle remoto. Trouxe-o para este local em Cherry Hill e rapidamente o troquei por uma TV nova e funcional. Obrigado aos atendentes do serviço de atendimento ao cliente (gostaria de ter seus nomes) e ao muito útil gerente Kristopher. Eu não esperava isto da Best Buy, especialmente dado o estado da TV de caixa aberta que me foi vendida.

Entrei hoje totalmente preparado para comprar um novo forno duplo Thermador. $6000 - 8000. Fui totalmente ignorado por todos. Um outro cliente que eu pude ver. Nem um oi, estaremos com você em um minuto, nem nada. Comprei em outro lugar - hoje - onde eles estavam dispostos a vir à minha casa - hoje - e verificar se as minhas medidas estavam corretas. Serviço horrível. Eu não vou voltar.

Depois de ligar ou entrar no 4 Walmart's, Target, e Best Buy de hoje, Bed Bath and Beyond foi o último na minha lista porque eu não achava que eles teriam o que eu estava procurando avidamente. Depois de não ter tido sorte nas outras lojas e de um atendimento absolutamente horrível, quando liguei para a Bed Bath and Beyond não estava com o meu humor alegre e normal. Quando a associada atendeu o telefone, ela estava tão ansiosa e feliz em ajudar. Enquanto eles não carregavam mais o que eu estava procurando em estoque, ela tornou minha experiência uma brisa e agradável! Ela acabou encomendando direto do fabricante, teve-o onde seria enviado diretamente para mim, renunciou ao envio, e me deu 20% de desconto, economizando-me pelo menos 50 dólares. Muitas lojas dizem que estão ansiosas para servir seus clientes, mas Bed Bath and Beyond é uma das poucas que seguem adiante. Eu não sou um cliente regular da BB&B, mas devido ao seu INCRÍVEL atendimento ao cliente, eu vou sair do meu caminho para entrar e fazer compras com eles. Muito obrigado, Bed Bath and Beyond!!