Se você quer jogar o dinheiro inteligente, você virá ao Sears Outlet antes de fazer qualquer compra grande. A Sears sempre foi um centro para qualquer coisa que alguém alguma vez precisasse. O outlet em Brea é um ótimo lugar para fazer compras. Especialmente venha aqui se você está prestes a comprar um grande aparelho. O seu inventário tende a consistir em modelos de topo de gama, mas como está a comprar uma versão mais antiga ou talvez modelo de chão, pode poupar muito dinheiro. Este é um ótimo lugar para vir e comprar produtos de qualidade. O serviço aqui é especialmente Nathan me ajudou a olhar tanto para as camas quanto para as máquinas de lavar, ele era tão conhecedor e prestativo. Verdadeiramente uma experiência encantadora.

O meu marido visitou recentemente uma das suas lojas para obter assistência com uma cobertura de colchão que estava sob garantia. Ele teve dificuldade em obter assistência, apesar de eu ter contactado o terceiro para apresentar a reclamação há meses (antes da COVID) e ter sido informado que seríamos contactados por Schewels assim que a reclamação fosse recebida para levantar a nova cobertura, por isso ele simplesmente saiu. Quando mais tarde contactei para pesquisar o assunto soubemos que eles já tinham recebido a informação da terceira parte e que poderiam ter ajudado o meu marido no dia em que ele estava na loja. Numa altura em que as empresas deviam estar a cuidar dos seus clientes, a gerência aqui permitiu que o serviço de atendimento ao cliente descesse verdadeiramente a pique. A minha família partilhou recentemente histórias da sua experiência, o que foi ainda pior. É triste, porque todos nós lhes damos muito negócio, mas decidimos levar o nosso negócio onde somos tratados com respeito e apreciados pela nossa lealdade.