Embora a rapariga que me estava a ajudar fosse muito agradável. Eu queria comprar uma máquina de secar roupa e uma máquina de lavar louça. Fizemos toda a papelada dela cobrar-me pela entrega. E eu pensei que estávamos todos prontos. Depois os tipos das entregas vêm a nossa casa sem a máquina de lavar louça. Disseram que nunca foi pedido. Eu verifiquei o meu recibo. Ela nunca me cobrou por isso. Agora tenho de pagar uma segunda taxa de entrega. Também me disseram que os homens no camião teriam equipamento extra para ligar a máquina de lavar a loiça, o que eles não fizeram. Isto não é um bom serviço ao cliente e eu não vou voltar.

A loja estava uma confusão (palete no meio do corredor da geladeira, embalagens, coisas empilhadas nas prateleiras vazias) nada estocado nas prateleiras reais para facilitar o acesso dos clientes. Os Sales Associates eram extremamente simpáticos, mas quase não sabiam nada sobre os produtos e procuravam respostas na internet.

Esta loja acabou de ter um novo gerente e ele é absolutamente adorável! Eu costumava ir para a localização da Park Lane devido ao seu bom atendimento ao cliente e grande seleção, mas esta localização é muito mais próxima da minha casa. É tão emocionante ver uma equipe tão ansiosa para estar no trabalho com o homem mais simpático que já conheci na área do BBB DFW.