ana braga: Bom serviço. Bom atendimento. Profissionais

Vinícius Brasuka: Não respondem aos emails de orçamento, no contato telefónico nunca conseguem dizer nada, falam que vão retornar chamadas e não retornam, é vergonhoso um cliente ter que insistir e correr atrás para comprar um produto/serviço.

Eu normalmente estou bem com a nossa loja local. Não é o melhor serviço ao cliente, mas está tudo bem. Desta vez, queríamos comprar uma máquina de lavar e secar. Eu juro online que dizia que estava na loja. Conduzimos uma hora para lá chegar. A culpa foi minha, mas as que queríamos não estavam na loja. O trabalhador da zona, não ajudou. Só disse que eles não estavam lá. E não sabia quando iam receber mais. E deixou-o assim. Tivemos de lhe perguntar sobre diferentes opções. Quando perguntamos o mais rápido possível, ela disse 12 de Dezembro. Quando saímos da loja, e olhamos online e pedimos lá, era suposto obtê-lo a 27 de Novembro. Isto não faz sentido. Parecia que tínhamos acabado de chegar a ela, num dia mau. Estávamos a planear gastar mais de mil, o que é muito para nós, ela não estava interessada em ajudar-nos de todo.

Os empregados eram extremamente amigáveis. Perguntaram-me algumas vezes se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. O meu caixa é muito pessoal. Entrei para um chuveiro com Bluetooth, e eles tinham vários para escolher. Eles também têm uma boa seleção de itens de decoração da casa. O atendimento ao cliente é muito valioso e este lugar realmente faz tudo certo!