Mélina Ferreira: Tive a pior experiência de compra da minha vida. Comprei uma consola dia 01-02 e o sr. Com a agenda a frente agendou a entrega para dia 06-02. Pouco depois de sair da loja ligam a explicar e a afirmar que a entrega só iria poder ser feita dia 21 e que foi engano e não havia nada a fazer. Insatisfeita e porque nessa semana era impossível para mim virem entregar o móvel afirmei que resolvessem entre eles para me virem entregar no dia que ficou agendado. E a muito custo depois de várias chamadas com o passar dos dias consegui. Na loja tinha sido bem explícita que não queria produto de exposição e eles garantiram que vinha selado e que montavam em casa. Para minha surpresa ligam 1 dia antes da entrega a dizer que andavam a entregar outros produtos e que podiam vir a casa. Assim, aceitei. Entraram em casa com o móvel já montado somente selado com plástico transparente envolvido. Questionei, e com toda a arrogância explicam que montaram na loja por eles e não pelos técnicos porque não tinham tempo de montar aqui em casa devido ao que aconteceu. Depois de alguma conversa e descontentamento a situação piorou. Comecei a colocar os arrumos por dentro, e verifico um grande papel adesivo branco colado. Estranhando, retirei, sendo que por baixo estava rachado e partido. Ou seja, acabei por ser enganada e burlada. Além que fui reclamar diretamente à loja e falando com o senhor que deu a cara da empresa, que acredito ter sido o gerente, ele, com toda a arrogância fala que foi erro deles sim, mas que deveria ser mais tolerante e eu é que estava errada da forma como estava a proceder além que estava a criticar a minha forma de estar perante a situação e a minha PERSONALIDADE. Além que estava a explicar que no caso dele tinha pedido o reembolso e que nunca mais comprava nada em loja. Eu exiji á mesma o produto porque agradou-me o produto e o preço, mas selado e montado em minha casa. Depois dessa desagradável conversa já negaram a entrega para o dia agendado e somente para o dia que sempre quiseram. Indignada e reclamando, ainda a gozar com a situação, disse-me que se quisesse recusava a entrega. Aí então ameacei que entrava por outras vias e aí nos resolvemos. Concluindo, uma casa sem seriedade, sem profissionalismo, enganam os clientes quando podem além que tratam das situações a má fé em vez de tentar resolver a bem com o cliente. Deixo assim aqui o meu parecer.

Pedro Simons: Lento e desorganizado. Entreguei equipamento para reparação em caixa com manual e acessórios. Recebi apenas o equipamento embrulhado em plástico.

Eu fui aqui há algumas semanas atrás e comprei algumas peças de $1 e eles onde o preço era muito justo e não sobrou muito e onde não estava desgastado eles onde em muito bom estado, poderia de facilmente cobrar às pessoas $20 e alguém iria de pagar, muito amigável cavalheiro mais velho eu não conheci o filho mas grande experiência, faz você se sentir confortável, informativo, e vai estar voltando terça-feira para ver o que eles têm. Algumas pessoas esperam muito na vida, essa é a única razão pela qual posso pensar nas críticas negativas, deixar de ser tão sensível quando tudo o que fazemos é viver para morrer. Eu recomendo este lugar

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Este lugar e as pessoas são os piores! O meu noivo comprou-lhes um frigorifico. Em uma semana, a minha comida, tanto do lado do frigorífico como do congelador, começou a desabotoar. A temperatura do congelador continuava a oscilar entre 21 a 35 graus. Lembre-se, a temperatura recomendada é de 0 a 4 graus para o congelador. Chamámo-los de volta, eles disseram que alguém estaria fora. No dia em que eles deviam sair, não saíram. Tive de lhes ligar para ver o que se estava a passar e, claro, uma desculpa. No início, quando o frigorífico devia ser entregue numa terça-feira, ao meio-dia, liguei e disseram-me que não sabia o que se passava, mas não te tenho na agenda para hoje. Depois, quando foi entregue dois dias depois, tinha uma nota pegajosa, dizendo que o dia da entrega era para terça-feira. SMH! Quando o técnico saiu, tive de lhe fornecer um fio de saída para fazer o seu trabalho. Agora e se eu não tivesse um, e depois? Então, depois de ele assim chamado o ter consertado, em quatro dias, aconteceu a mesma coisa. O meu noivo ligou-lhes de volta e disseram-me que vinham numa quarta-feira. Eu trabalho à noite, por isso fiquei acordado para não ter saudades deles. Bem! Eles ligaram, perto da noite, para dizer que o técnico disse que precisavam apenas de trocar a geladeira. Meu noivo saiu do trabalho, foi lá e me disseram na sexta-feira, que foi ontem, que inicialmente, seria entregue na quarta-feira! Claro, ele não ficou contente com isso, porque já tínhamos que lidar com essa coisa. Então, quando viram como ele estava descontente, disseram-lhe amanhã, que é hoje. Bem, bem, bem, eles o chamaram e lhe disseram que NENHUM dos técnicos ou entregadores apareceu para trabalhar hoje. Então eles fecharam aos domingos, e segunda-feira é o Dia da Memória, então eles estarão fechados, e tenho certeza que outra desculpa será dada para terça-feira, e a nova geladeira provavelmente será entregue naquela quarta-feira, como eles disseram inicialmente a ele. Eu não enviaria ninguém a este lugar e gostaria de ter lido estas críticas antes do meu noivo ir a esta piada de lugar! Altamente insatisfeito!