Alexandre Rodrigues: Ambiente muito familiar e acolhedor. O atendimento é 5 estrelas, são todos muito simpáticos. Também servem refeições e come-se muito bem a um preço muito acessível. Já fui várias vezes e a comida é muito boa. Recomendo vivamente tanto para tomar um café, pequeno almoço, lanche ou jantar. Parabéns pelo exelente serviço.

Danielsantos To: Local simpático bom ambiente

Muito mau serviço ao cliente. Quando algo corre mal com um aparelho, demora vários dias para que os seus funcionários treinados consigam que alguém o conserte sob garantia porque aparentemente só têm uma pessoa em toda esta área que pode trabalhar num aparelho. O meu frigorífico saiu e tive de deitar fora várias mercearias, e como paguei, não consigo arranjar um emprestador, por isso, pagar mais benefícios não é assim tão bebeficial.

Tivemos um problema com o nosso secador de gás. As pessoas da Appliance Depot ajudaram-nos muito na resolução de problemas e recomendaram-nos apenas as peças necessárias para reparar a nossa máquina de secar. Eles estavam dispostos a dedicar tempo para nos ajudar a acertar. Certamente estaremos de volta, assim como as recomendaremos a outros. Excelente trabalho, obrigado!!!

No início, tivemos uma grande experiência com Schewels. Disseram-nos que tudo o que encomendámos estava em stock e que estaria pronto para entrega dentro de 2 semanas. Uma vez que a venda ocorreu, então o verdadeiro serviço ao cliente Schewels começou a funcionar. Ou seja, eles não vão fazer nenhum esforço para comunicar ou trabalhar duro para você. Tivemos que ligar várias vezes só para obter uma resposta sobre um prazo de quando a equipe de entrega chegaria. O gerente disse ao meu marido que a equipe nos ligaria na véspera para confirmar uma hora. Falso. Tivemos de telefonar e disseram-nos que não nos davam prazos. Mesmo no dia da entrega eles não nos disseram quando chegariam. Então, quando a entrega chegou, surpresa, faltavam-nos móveis. Só para que a equipe de entrega nos dissesse que estava em ordem de entrega. Nem uma vez, alguém de Schewels nos chamou para nos avisar que estava em ordem de entrega. Mais uma vez, tivemos de lhes telefonar. O gerente nos disse ao telefone que deveria estar em estoque e que nos ligaria de volta em uma hora para confirmar. TRÊS DIAS DEPOIS, Tivemos que ligar para o gerente. Desta vez, foi-nos dito que não estaria disponível até meados de Agosto. Depois tentamos empurrar o item usado para o chão. Não. Comprámos um item novo e não um item usado no chão. Obrigado. 17 de Agosto chegou e não houve nenhuma chamada de Schewels com uma atualização. Tivemos que ligar novamente e agora eles não vão entregar até meados de setembro. Este lugar é uma piada. O atendimento ao cliente é absolutamente terrível. O gerente obviamente não tem treinamento de atendimento ao cliente e precisa ir às aulas de comunicação. Se o seu gerente não se lembra de ligar e atualizar os clientes sobre mudanças ou atualizações inesperadas, então você precisa procurar por novos funcionários em outro lugar. Nós nunca mais compraremos da Schewels. Eu sugiro que você encontre uma empresa de móveis diferente para lhe dar um bom serviço.