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Mudei-me recentemente para a área de Columbia e já tive a Acura da minha mulher atendida uma vez desde que me mudei. O departamento de serviços é super cortês e profissional. Recentemente fiz uma visita não programada ao departamento de serviço devido à questão da "bateria fraca" no meu veículo FOB e Rich me cumprimentou na chegada e tomou medidas imediatas para remediar o meu problema. Rich, você é o meu homem e eu realmente aprecio a sua ajuda e assistência imediata. Saber que a minha FOB está a funcionar bem agora deu-me um pouco de tranquilidade. Mantém o grande e humilde serviço Rich!!!
NÃO COMPRAR aparelhos a partir daqui. Eles não se preocupam com os seus clientes. Eu tinha uma secadora mal instalada. Disseram-me que tinha de ser eu a arranjá-lo e que era fácil. Não era nada! Não fui capaz de o fazer depois de tentar toda a tarde e ir e voltar para a loja. Depois de lhes dizer várias vezes que não era fisicamente capaz de o fazer, ninguém se importava. Na verdade, eu me machuquei ao tentar fazer isso. Eles ainda se recusam a ajudar. Eles não se importam e não vão me ajudar ou enviar alguém para consertá-lo, apesar de terem prometido fazê-lo. Se você quiser fazer as coisas sozinho ou puder, tudo bem, mas se não, eles não se importam com seus clientes.
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