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Hotel in Pinheiro da Velha, Leiria
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Real Abadia, Congress & Spa Hotel
Hotel em Pinheiro da Velha, Leiria
+351262580370 Avaliações: 172 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. da Escola, 2460-479 Alcobaça, Portugal
Avaliações
06/17/2020
A decoração dos quartos é sui-generis... Não será para todos os gostos. Mas quem apreciar o esrulo vai adorar.
06/17/2020
Calmo e muito bem decorado...otimo para relaxar.
06/17/2020
De re re repetir
Pelo hotel, envolvimento, piscina, pequeno almoço, staff
You and the sea - Ericeira Hotel and Apartments
::
Arcos Hotel
::
Noah Surf House
::
Adega Oceano Hotel
::
Pousada Vila Óbidos - Casa Lidador
06/17/2020
Hotel acolhedor, Spa com horário alargado, piscina exterior com excelente vista, pequeno-almoço ótimo. Recomendo
06/17/2020
Infelizmente a minha experiência foi má:
- reservei o hotel por um intermediário, onde paguei por uma cama para o meu filho, uma criança. Quando cheguei não tinham conhecimento, e apesar de lhes apresentar a fatura do que já tinha pago ao intermédiário, tive que pagar 30€ por uma cama extra.
- a piscina interior dá apenas para 8 pessoas. Como o hotel estava cheio, não pudemos usufruir
- o mesmo se passou com o restaurante, para o jantar: sem vaga
- para cúmulo, os quartos não tem cortinas que fechem devidamente. Assim as 6h da manhã entrava a claridade pelo quarto e já não conseguimos dormir
- o pequeno almoço era escasso e com apenas um funcionário para reposições. Levantar e por mesas
- os funcionários não foram minimamente atenciosos
O lugar é agradável, mas claramente não voltarei nem recomendo. Há muito melhor (e com muito melhor qualidade-preço) na zona, de onde sou apaixonada.
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Em comentário a resposta do hotel: no mesmo período e pelo mesmo intermediário, fiz reserva para um outro hotel, com a mesma situação onde a disponibilidade e simpatia dos funcionários para resolver o problema foi verdadeiramente genuína, ao contrário do Real Abadia. E o complemento para o sono não estava disponível, nem anunciado.
Lamento pelo espaço, mas não me sujeitaria a uma estadia tão desagradável novamente. Claramente, não voltarei!
06/17/2020
Hotel fantástico e com uma envolvência natural lindíssima
06/17/2020
Simpatia pessoal , discreto, paisagem,
06/17/2020
Beau bâtiment et propre ...mais pour ma part un peu froid au niveau réception et Ambiance pour un Hôtel où les gens doivent se sentir merveilleusement bien.( Petite formation du personnel)
06/17/2020
Hotel muito calmo num sitio sossegado staff espetacular
06/17/2020
Hotel muy limpio y buen servicio.
06/17/2020
Gostámos muito da estadia no hotel. O pessoal é extremamente atencioso e sempre disponível. O hotel é bonito embora haja alguns pormenores que podiam ser melhorados como por exemplo ter mais luz durante o dia. O único ponto negativo é a limpeza que tanto no quarto como no hotel deixava um pouco a desejar. O espaço envolvente é bastante completo e com espaços abertos para passear e estar com as crianças.
06/17/2020
Local muito sossegado, piscinas (interior e exterior),spa,sauna,banho turco e pequeno almoço muito bom.
Quartos muito espaçosos e bem equipados.
Experiência a repetir...
06/17/2020
Espaço muito agradável, enquadrado por uma envolvente aprazível. Pessoal simpático e atencioso. Recomendo a estadia e visita interior e exterior, as cabrinhas são muito simpáticas.
06/17/2020
Adorei o hotel. As decorações das suites estão muito boas. Só o restaurante acho que podia ser melhor.
06/17/2020
Local calmo. Parece ser interessante para passar um fim de semana de descanso com a família, longe da azáfama da cidade. Restaurante com boa qualidade e com pessoal simpático. Vinho de produção própria de muito boa qualidade.
06/17/2020
É um lugar calmo e relaxante e com otos profissionais. Adorei
06/17/2020
Empregados muito atenciosos e disponiveis o hotel tem um ambiente agradavel,porêm senti que a piscina interior podia estar mais quente do que estava, e devem ser mais meticulosos com as senhoras das limpezas pois eu paguei pelas rosas no quarto que estavam dispersas pela cama no primeiro dia de um modo bastante bonito e no segundo estavam em cima da mesa sem qualquer beleza nenhuma.Passo por dizer que não fiquei satisfeito com o facto de ter pago por velas no quarto e o mesmo ter apenas duas velas pequeninas de super mercado no quarto, acho isso inadmissivel para um hotel de 4 estrelas.
06/17/2020
Balneário pouco agradável e espaço pequeno no spa
06/17/2020
Localização para descanso, piscina interior pequena
06/17/2020
Calmo, sossegado. Encontro de amigos
06/17/2020
Muita simpatia e disponibilidade.Piscina interior ate as 23h00.
06/17/2020
Uma referência que fica na memória.
06/17/2020
Óptimo serviço . É para voltar. Um abraço a todos
06/17/2020
Hotel com quartos fantásticos e espaço de laser de muita qualidade!
06/17/2020
Localização super tranquila, quarto muito acolhedor, staff simpático e muito prestável.
SPA tem o que é necessário.
Recomendo!
06/17/2020
Adorei. Espetacular 6 estrelas
06/17/2020
Exceptionnal experience!!
Aconselho vivament para qualquer tipo de ocasião. No nosso caso a suite D.Pedro e D. Inês foi onde passamos a noite de núpcias... magnifica!
Pessoal super simpático e disponível, espaço impressionante com decoração digna do seu nome, o Real Abadia ficará para sempre gravado nas nossas memórias. Um grande Obrigado
Mafalda e Tiago Rebelo
06/17/2020
Sitio ideal para um descanso merecido.
06/17/2020
Hotel com boas instalações, um bom SPA, mas um pequeno almoço muito fraco, muito pouca variedade.
06/17/2020
Hotel muito bem situado, com vistas deslumbrantes da natureza, bons quartos, colaboradores simpáticos responsáveis e profissionais, gostei de ter lá estado. Nomes que guardarei, "Daniela" "Inês" e outros que não sei o nome mas estavam na limpeza e na recepção.
06/17/2020
Adorámos (Junho 2016). Instalações, atendimento, spa. Proximidade de inúmeros locais de interesse nomeadamente Alcobaça ali ao lado.
06/17/2020
Muito bom surpreendeu pela positiva excelente qualidade preço
06/17/2020
Espaço muito agradável e funcionários dedicados. Sem serviço de restaurante que acompanhe o nível deste hotel. A sauna não chega a aquecer devidamente, pois só é ligada quando solicitado.
06/17/2020
Espaço acolhedor decoração excepcional, staff simpático e piscina interior até as 23h! Vale a pena.
06/17/2020
Magnífico hotel. Tranquilo, aislado, buenos jardines y piscinas.
06/17/2020
Excelente localização e atendimento. O espaço é muito bonito e óptimo para uma escapadinha relaxante. Recomendo
06/17/2020
Que e um espaco muito simpatico o staff e muito bom e muoto simpatico
06/17/2020
Hôtel sympa, belle déco, pour que ca soit un vrai 4 étoiles, le personnel doit etre bien plus souriant et accueillant .
06/17/2020
Hotel acolhedor e pessoal simpático. Limpeza impecável. Bom pequeno almoço. Quartos espaçosos.
06/17/2020
Posto ideale per trascorrere le vacanze..
06/17/2020
Não há palavras para descrever um local tão bonito, acolhedor e funcionários muito competentes e prestaveis.
06/17/2020
Hotel com spa fantástico . Piscina exterior também fantástica. Funcionários muito simpáticos e sempre disponíveis. O pequeno almoço é de uma variedade de crescer água na boca. Os jardins e espaços circundantes, além de muito bem cuidados são de uma diversidade de de espécies vegetais incrível, além de flores também.
É muito bom para passear no meio da natureza e muito relaxante.
Recomendo vivamente
06/17/2020
Recomendamos este local para realização de eventos e serviço de quartos.
Fizemos a comemoração das nossas bodas de Prata. Atendimento, comida, decoração, simpatia fantásticos!
06/17/2020
Otimo hotel para relaxar! Vamos voltar ! Esta tudo muito bem planiado,pensam nos hospedes.
06/17/2020
Espaço excelente e tranquilo. Com pessoal muito amável sempre disposto a ajudar. O melhor do hotel é que por ser pequeno não há muitas pessoas e da muito bem para desfrutar da piscina e do SPA
06/17/2020
Excelentes condições e excelente paisagem
06/17/2020
Agradável e acolhedor, funcionários simpaticos.
06/17/2020
Hotel recente, com boas condições num local calmo e tranquilo. Apenas devem melhorar oferta relativamente às refeições.
06/17/2020
A moça da recepção fez um Atendimento Fantástico. Empatizou comigo no papel de cliente excêntrico/ humorístico de modo eficaz e via-se que era apaixonada pelo que fazia pois descreveu detalhes do Hotel com carinho e orgulho! Excelente Profissional!
Só não dou 5 pela comida do bar snacks ser limitada e o pequeno almoço não terminar às10h30. 10h? Não dá para dormitar no quarto que é Super Limpo. Não servir hamburguer no bar reduz-nos à sandocha de queijo e fiambre. A menina do bar é um pouco séria demais. Tentei arrancar um sorriso...em vão...ser bom profissional técnicamente (e isso ela era) é bom para uma loja de robótica...Mas a menina do bar estáva sózinha. Tinha de fazer Tudo sózi nha.
A Falta de Pessoal e a Moral das Pessoas por mas bom profissional que se seja...sente-se em clientes que como eu Treinam Profissionais nesta àrea.
Muito poucos e mal pagos( aposto) podem ser a ruína de um belo projeto!
A piscina exterior muito fixe o spa o normal! Quartos Limpos e práticos e fôfôs! Candeeiros giros.Internet Boa!
A voltar quando servirem hamburguers e o "petit dejeuner" terminar às 10h30! E não parecer um hotel self- service!
06/17/2020
Estadia excelente, fomos muito bem recebidos, o hotel é magnífico, calmo e limpo... parabéns sabem receber muito bem quem os visita.... quero agradecer á recepção, á menina do buffet, e às senhoras da limpeza.... estava tudo divino
06/17/2020
Moderno e relaxante, ideal para uma escapadinha
06/17/2020
Simples e agradável. Simpatia no atendimento.
06/17/2020
Local acolhedor, óptimo para relaxar
06/17/2020
주차장, 수영장 실내외, 레스토랑, 바
공간과 알쿠바샤의 역사와 소개.
디자인의 방향성.
직원들의 친절도 훌륭함.
06/17/2020
El hotel es tranquilo y bastante nuevo pero está bastante aislado. Poca sombra en el jardín. El spa está bien aunque es pequeño y no funcionaban bien los pulsadores de la piscina activa.
06/17/2020
Vale a pena visitar.. bom atendimento boas instalações.... Local espetacular
06/17/2020
Muito boa experiência. Hotel com boas condições quer interior como exterior. Pena não servir jantar(só por pedido) no próprio hotel
06/17/2020
Muito agradável... Recomendo uma passagem, apenas senti falta de um serviço de restaurante mais "apurado", com requinte e assim completar " Real Abadia".
06/17/2020
Hotel digno de 4 estrelas, ambiente acolhedor, muito calmo e mesmo no centro de uma grande região de Alcobaça com acesso a monumentos, serra e praia.
06/17/2020
Para me sentir bem num establecimento destes, a este preço, uma coisa me é indispensável : sorrisos dos colaboradores. Tenho a sensação que nossa presença não é desejada. Hoje é o terceiro dia e estou cá uma semana. Senhor(a) Manager, há muitos meses que outros clientes salientam esta situação cabe-lhe a si de a fazer evoluir rapidamente antes que os colaboradores chegem á situação de não retorno. Espero pôr outro aviso bem melhor se responder a este e se a situação evoluir na minha presença. Obrigado
Melhor acolhimento depois deste aviso. Obrigado pela melhor atenção aos clientes.
06/17/2020
Hotel dececionante, atrasaram 15 minutos na preparação do quarto só informaram no momento da chegada que o bar iria fechar às 16h ( o check-in é feito apartir das16h) .
Ficando sem comida apartir dessa hora.
E os restaurantes ficam longe para ir a pé.
A sauna estava em manutenção. A água da piscina interior não era suficientemente quente.
Vale pelo pequeno almoço que é bom e tem variedade.
-- ----------
Em resposta ao comentário do hotel, a mim a chave só foi entregue às 16h15 , e era impossível a água estar a essa temperatura naqueles momentos pelo menos, não fui a única a entrar na água e a sair porque estava com frio.
Não odiei a estadia, só me senti desiludida, de certo irão ter mais atenção e vão melhorar estes aspetos.
06/17/2020
Lugar tranquilo, bonito e com todas comunidades. Ideal para quem quer relaxar fora dos centros urbanos. Boa piscina e jardim... Quartos mto confortáveis...
06/17/2020
Hotel muito agradável. Ambiente interior e exterior propícios à calma e ao verdadeiro descanso. Pequenos pormenores que se tornam grandes razões para voltar; a simpatia da colaboradora Daniela na sala de pequeno-almoço, o facto de evitarem o uso de materiais plásticos, a limpeza e mais, muito mais. Assim se mantenham. Duas sugestões; prolongar um pouco a hora do pequeno-almoço e check-in um pouco mais cedo para nos permitir, aos clientes, usufruir do hotel
06/17/2020
mooi hotel rustig gelegen op een heuvelrug
06/17/2020
Excelente local para descansar e relaxar
06/17/2020
Espaço fantástico, zona envolvente muito bonita e sossegada. Staff muito simpático e sempre disponível!
06/17/2020
Boa experiencia. Staff muito simpático e atencioso. Quartos com muitas condições e a uma cá a muito boa. Bom pequeno almoço.
Não experimentei a piscina exterior pois o tempo não ajudou. A piscina interior, o banho turco e a sauna são ótimos. Bom para uns dias de descanso. A repetir
06/17/2020
Hotel de 4 estrelas sem restaurante, apesar de no elevador estar escrito o horário do almoco e jantar. No check-in foi explícito que teríamos de ir ao bar se quiséssemos snacks, no entanto quando cheguei la, disseram me que nao faziam comida, o que levou à solicitação de uma resposta por parte da gerência. 1 hora mais tarde, a mesma funcionária, que me disse que não havia lá nada para comer, disse a outros hóspedes que possuíam apenas refeições leves! Os funcionários não são éticos nem profissionais, são antipaticos e não sabem atender às necessidades dos hóspedes.
Nos quartos está e especificado que possuem sport TV e esse gênero de canais quando na realidade tal não é verdade.
Os secadores são de reduzida potência e, por isso, torna se difícil secar o cabelo.
Quando fiz o check-in, disseram que se quiséssemos snacks, teríamos de efetuar reserva até as 20:30h. 30 min depois fui lá e disseram me que já não podia fazer reserva porque já estavam cheios. No então, o hotel encontrava se com meia dúzia de hóspedes e apenas havia uma cozinheira de serviço, num hotel de 4 ESTRELAS.
O hotel está em obras por todo lado, principalmente ao lado da piscina exterior, em pleno verão, o que dá uma má imagem ao hotel.
Este é daqueles hotéis que apenas espelha uma faceta que não corresponde à realidade .
06/17/2020
Funcionários atenciosos, boas acomodações no geral dava 5 estrelas mas em relação á ementa para almoços e jantares.. Deixa um pouco a desejar mas felizmente existem muito boas restaurantes relativamente perto como a hamburgueria Meat e o restaurante Origens.
06/17/2020
Localizado a 3km de Alcobaça, no sossego do campo, com a serra já ali...
05/27/2020
Conforto, sossego e qualidade.
03/17/2020
Muy acogedor y tranquilo, recomendable para descansar en familia.
03/17/2020
Lugar típico de Portugal en plena naturaleza. En un rato veré el Spa.
03/17/2020
Hotel muito bom. Pelo menos a suite onde fiquei. Muito calmo.
03/17/2020
Hotel bastante simpático e agradável
02/17/2020
Muito bom. Ideal para um fim de semana de descanso.
02/17/2020
This is a lovely hotel with both well presented and comfortable bedrooms. The bathrooms are to a high specification and as with the rooms they are very spacious. The beds are very large and comfortable providing a good night's sleep. The view from the rooms on both sides of the hotel are beautiful providing a well placed viewpoint over the local area. Downstairs the spa facilities are immaculate and offer pool, steam room and sauna. Breakfast had a good range of hot and cold food and drinks making the stay. The location is such that a car would be required to access the local area, but I would presume that given the hotels location any visitor would have access to a vehicle in order to have arrived at the hotel anyway. I would definitely stay again if in the area.
02/17/2020
Ótimo pequeno almoço. Funcionários muito simpáticos. O SPA com água pouco quente, cascata avariada. Sem jacuzzi.
02/17/2020
Apenas achamos o local excelente e o spa. Aspectos relacionados com a recepção e com funcionários deixam a desejar. Com muita tristeza porque foi uma estadia curta mas era uma ocasião especial
02/17/2020
Sinto muito acolhedor.
Recomendo...
01/17/2020
Hotel muito agradável , bem decorado com ambiente calmo, gostei particularmente do spa
01/17/2020
Ambiente descontraído e comida muito boa. Pessoal bastante simpático. Ótimo para uma escapadinha no campo e pertissimo de Alcobaça
01/17/2020
Hotel em zona calma, com boa acessibilidade, a 10 minutos do centro de Alcobaça. Pessoal simpático. Quartos cómodos mas com o frigorífico dentro do roupeiro junto à cama, o que faz com que se oiça o seu trabalhar no silêncio. Bom pequeno almoço com produtos frescos e saborosos.
12/17/2019
Local sossegado com vista sobre a serra e Alcobaça. Boas instalações, modernas, limpas e funcionários muito prestáveis.
12/17/2019
Massagem com bons profissionais e uma piscina interior quentinha. Aconselho para relaxar... atendimento recepção 5 estrelas
12/17/2019
Muito agradável e acolhedor.
12/17/2019
Tudo bom, mas o que só tenho a realçar é que o pequeno almoço para um hotel destes de 4 estrelas é muito fraquinho.. As frutas então.. Sem comentarios
12/17/2019
Hotel Moderno, pequeno ( cerca de 30 quartos), longe do centro, ideal para um refúgio com criancas ja que dispoe de animais e plantação. Permite ainda a realizacao de reunioes. Pena a mousse de chocolate instantânea que servem ao almoco.
11/17/2019
Hotel calmo e muito limpo. Adorei o spa.
11/17/2019
Um Hotel de 4* de excelência muito perto de Alcobaça!
11/17/2019
Acolhimento e decoração 5 estrelas. Insonorização do quarto deixou a desejar, ouve-se grande parte do ruído vindo dos outros quartos.
Porta do WC não fecha.
Suporte do chuveiro meio estragado.
Cama de casal composta por 2 colchões individuais, um deles com ligeira inclinação, o suficiente para não permitir um descanso confortável.
Pequeno almoço razoável. Pormenores de decoração de luxo. Vista bonita.
11/17/2019
Uma tarde fui beber café com a minha namorada. Gostei da entrada, muito requintada. Fui atendido por um razão chamado João.
Pareceu-me um rapaz muito humilde e confiante no seu trabalho. Tivemos um pouco à conversa com ele e aconselhou vários sítios a visitar. Gostei muito do café e dos funcionários. Certamente repetirei.
11/17/2019
Fantástico, e com um staff fantástico também. Recomendo a 200%.
10/17/2019
Pessoal muito simpático e profissional.
Tem um excelente pequeno almoço.
Bem localizado, muito tranquilo, com vistas para a serra de Mira Aire.
Tem um Spa muito bom, nota final de *****
10/17/2019
Foi uma experiência muito a cima da média. Os funcionários super acessíveis e amigáveis! Parabéns pelo hotel, pela equipa e organização.
P.s a limpeza era ótima também! Apaixonado!
10/17/2019
Pequeno almoço não adequado a um hotel de 4 estrelas. Quarto pequeno para a tipologia. Boas áreas envolventes. Alguns empregados não primam pela simpatia.
10/17/2019
Muito bom para passar um fim-de-semana.
09/17/2019
We arrived just before dinner (19:30) and the hotel seemed understaffed. I had to insist that I needed a crib in the room and the only person on premises kept saying that the maintnance staff was already gone for the day and it would be difficult for her to arrange the crib and that we should have booked the crib earlier... as far as I know I can book a night in this hotel a few minutes before I arrive in hotels.com so I dont understand the requirement.
09/17/2019
Local mto calmo..Pessoal super simpatico
09/17/2019
Tranquilo,bonito,piscinas,spa,reduções,jardim
09/17/2019
Un hotel estupendo y un desayuno mejor.
09/17/2019
Muito sossegado. Bom para descansar.
09/17/2019
Sitio tranquilo quizás demasiado
Buen servicio y comida las habitaciones estupendas
09/17/2019
Pode e deve melhorar. Nomeadamente no trajecto pedonal até Alcobaça. O bar deve ser melhorado. A qualidade da oferta do restaurante é positiva.
09/17/2019
É um hotel que une a tradição com o que há de mais moderno
09/17/2019
Was really pleasantly surprised by this hotel.My husband and I love staying there.We had BBQ dinner at the hotel both nights as well as the couple massage therapy. The free breakfast was also good. We also liked the spa area and the outdoor pool.We would highly recommend this place.Make sure to book your massage treatment in advance.
08/17/2019
Bom preço para serviços disponíveis.
08/17/2019
Hôtel au calme, extérieurs très agréables et piscine intérieure appréciée !
Point fort du petit-déjeuner : machine à pancakes que les enfants ont dévoré
08/17/2019
Très propre, personnel accueillant, petit déjeuner compris le matin, chambres superbes avec un petit balcon! deux piscines, une extérieure et une intérieure (bonnet de bain requis pour la piscine intérieure !!)
08/17/2019
Muy bonito y un lugar muy tranquilo. Todo el personal agradable y atento.
Habitaciones muy comodas con terraza.
Desayuno increíble.
08/17/2019
Hotel excelente...quarto confortável...cama grande ...sem cheiro e limpo...boas toalhas de banho.
Hotel oferece piscinas externa e interna aquecida...fica um pouco distante do mosteiro de Alcobaça mas como estavamos de carro não tivemos problemas...nao sei se possui algum meio de transporte proximo ao hotel.
Cafe da manhã bom se vc chega cedo...pois nao existe atenção dos funcionários quando acaba alguma coisa oferecida...tive que solicitar reposição de leite ...e vi varias coisas faltando ... os funcionários quase nao aparece no salão para verificar ...para falar a verdade na maioria das vezes o funcionário só aparecia para limpar as mesas usadas.
08/17/2019
Sitio tranquilo y especial. Hotel muy bien cuidado y exquisito.
08/17/2019
Reserva realizada diretamente por mail com staff do hotel. Sem disponibilidade de quartos comunicantes, já reservados, sugeriram e arranjaram dois quartos "juntos"... Espaço calmo e tranquilo para uns dias sossegados de forma a "carregar baterias"... Recepção simpática e atenciosa no hotel. Agradecemos a disponibilidade de Check-in antes da hora. Instalações bem cuidadas e agradáveis. Quarto com ac, frigorífico e TV. Muito bem apresentado e limpo. Vista do quarto para a piscina exterior e espaço envolvente. Piscina exterior com vista previligiada da região montanhosa, inserida num espaço amplo de jardim, com pequeno parque infantil. Espaço muito agradável para dar umas caminhadas, ver a mina e as cabrinhas... Spa com piscina interior aquecida, banho turco, chuveiro e sauna. Bom pequeno almoço.
08/17/2019
Excelente espaço para descansar. O acesso à piscina interior é incluído no preço do quarto. Todo o staff foi excelente simpático e profissional.
07/17/2019
Muito bom, local calmo adorável!
07/17/2019
O pequeno almoço não acompanha a qualidade do alojamento. Falta produtos naturais, sumo de frutas
07/17/2019
Sehr freundliche Bedienung,Hotel super.
07/17/2019
Localização calma, excelentes serviços e atendimento.
07/17/2019
Spa óptimo, pessoal muito simpático local sossegado vista linda
07/17/2019
Alcobaca is definitely worth a visit. It is a beautiful historic town with some lovely restaurants. This hotel has some good points but also some negatives.
Good:
- Great scenery (I've included a sunset oicture from my balcony)
- Nice spa
- Relaxing mid-week
- Friendly and attentive staff
Bad:
- Food options are limited at the hotel and not the best quality
- At the weekend, it becomes a noisy family retreat with lots of children (great if you are looking for a family friendly spa weekend, not great if you are looking for a quiet couples retreat)
I don't regret staying here, I enjoyed Alcobaca and had a nice time overall.
07/17/2019
Sehr schönes Hotel, sehr ruhig und gut gelegen. Die Angestellten sehr freundlich und aufmerksam.... Wir geniessen unseren Aufenthalt und kommen wieder!
06/17/2018
Gostei muito do edifício, spa e atendimento.
06/17/2018
Hotel com muita qualidade e variados serviços, perfeito para uma escapadinha de fim de semana a curta distância de Lisboa. Piscina interior espectacular com uma decoração envolvimento fantástico. Quartos com limpeza impecável e grandes condições de higiene e vista. Ar puro e silêncio para um descanso completo. Único ponto negativo será o facto de só terem um funcionário destacado ao serviço de check-in/check-out o que por vezes poderá levar a uma demora nestes processos.
06/17/2018
Excelente em tudo. Recomendo!
06/17/2018
Quando avalio um hotel espero, no mínimo, atribuir o mesmo número de estrelas que o categoriza como unidade hoteleira. Facilmente dou 4 ou 5 estrelas a um que apenas tenha 3, se o serviço superar o esperado.
Neste caso, para um hotel de 4 estrelas esperava-se mais. Fiquei, durante duas noites em Dezembro de 2017 e a sensação com que fiquei é que o Hotel estava a meio gás em termos de recursos e stock. A qualidade e diversidade dos produtos alimentares era baixa. Diversas vezes o constante nos menus não estava disponível, ficando a hipótese de escolha muito reduzida. Já na utilização do spa, dava a ideia que este estava em “stand-by”. Uma vez que a água da piscina estava perto do frio, embora o colaborador abordado referir que estava configurada a temperatura de 30º. Infelizmente a utilização da piscina foi muito efémera por esse motivo. E a escolha desta unidade hoteleira foi muito pela possibilidade de utilização da mesma.
Já a massagem foi muito bem realizada, bem como todo o acompanhamento pela técnica.
Em termos de infra-estruturas o hotel está bem equipado e a decoração é interessante. O staff é atencioso, simpático e disponível. Acredito que em época alta estejam reunidas as condições para um serviço de excelência. No entanto, se as portas estão abertas, há que ser mantido o mesmo nível e qualidade de serviço ao longo de todo o ano.
06/17/2018
Muito calmo, com bons serviços.
06/17/2018
Hotel com boas condições...
Adoramos a piscina apesar da água estar bastante fria, quarto com boa higiene, chuveiro grande e funcionários simpáticos.
06/17/2018
Spa excelente com verdadeiras profissionais
06/17/2018
Muito calmo, com uma excelente paisagem.
De voltar...
06/17/2018
Adorei. Quarto amplo, com decoração moderna e limpo. Spa muito bom com horario alargado. Bom pequeno almoço. Atendimento muito atencioso. Voltarei sem dúvida!
06/17/2018
O hotel é bom, mas as informações passadas pela recepção precisam ser confirmadas.
06/17/2018
Só passámos uma noite, mas sem razão de queixa. Vistas bonitas.
06/17/2018
Péssimo. Cheiro nauseabundo.
06/17/2018
O menu do jantar tinha pouca escolha
06/17/2018
Atendimento espetacular as instalações e quartos são lindíssimos.
06/17/2018
Accueil très sympa et hôtel moderne
06/17/2018
Relaxante. Quarto muito confortável. Staff muito simpático.
06/17/2018
Hotel moderno, confortável e longe da confusão. Bom para quem procura um local para relaxar. Nota para o banho turco que não é bom e para um chuveiro (único) na parte do spa não estar a funcionar.
06/17/2018
Posizione non eccezionale come indicato da altri utenti, semplicemente affaccia su una piccola vallata, si vede il paesotto limitrofo, niente di che. Ristorante di fortuna, insufficiente. Colazione abbastanza soddisfacente. Centro estetico proporzionalmente costoso.
06/17/2018
Un peu excentré de Alcobaca. Le petit déjeuner est superbe. L hôtel est majestueux
06/17/2018
Hotel bastante acolhedor num local simplesmente magnifico. Relaxar na piscina a olhar sobre a paisagem montanhosa não tem descrição.
O quarto é bastante acolhedor e a cama muito confortável.
O pequeno almoço disponibilizado é igualmente bom e o staff bastante simpático e eficiente.
Recomendo vivamente!
Espero este ainda voltar novamente.
06/17/2018
Piscina exterior não é aquecida, embora seja assim publicitada.
06/17/2018
Quarto excelente, cama muito confortável e vistas fenomenais. Excelente staff
06/17/2018
Staff simpático e prestável! O quarto Adão e Eva é bastante acolhedor.
3 dias muito bem passados.
As massagens foram o ponto alto!
06/17/2018
Boa localização, gente simpática e atenciosos, quartos agradáveis e espaçosos
06/17/2018
Excelente conceito inserido numa paisagem surreal
06/17/2018
Local sossegado, simpatia dos funcionários. Vista incrivel
06/17/2018
Tive que esperar para tomar o pa porque as mesas estavam todas ocupadas, lamantável. Por outro lado não dizem que não é um hotel amigo das crianças. As crianças não são bem vindas à piscina, apenas podem lá estar em periodos muito curtos. Já agora as crianças não são animais de estimação e por vezes portam-se melhor que muitos adultos
06/17/2018
Muito tranquilo, beneficiando de boa paisagem longe de confusões. Puro relaxe com prazer.
06/17/2018
Boa estadia e simpatia de todos os colaboradores os dias que estive no local. Limpo e agradável. Perto da Cidade Alcobaça
06/17/2018
Espaço lindo, super romântico e agradável
06/17/2018
Hotel di buona qualità, personale gentile ed efficiente, massaggio di discreta qualità, manca il ristorante ma vengono fornite insalate ed altri spuntini freddi, stanze carine e tutto è ben tenuto e pulito. Supporta bene anche per ciclisti giramondo, per disabili.
06/17/2018
Pode melhorar o pequeno almoço...massagens Top! Pelas mãos da Alexandra Silva!
06/17/2018
O spa não é bem um spa e o pequeno-almoço não é grande coisa
06/17/2018
Hotel muito bonito numa zona rural. Apesar de novo tem uma imagem nova mas com apontamentos classificados
06/17/2018
Local agradável...staff simpático......podiam melhorar em pequenos pormenores. ( como por exemplo, uma garrafa de água no quarto)
06/17/2018
Hotel com ambiente calmo, vista sobre a serra dos Candeeiros magnífica.
06/17/2018
Funcionários educados e simpáticos , spa é bom no entanto a piscina é pequena, restaurante um pouco limitado
06/17/2018
Esperava mais para o valor pago. Funcionários muito profissionais mas não consideraria simpáticos. Realço a massagem. Fantásticas, as massagista excelentes! Simpaticas e profissionais.
06/17/2018
Disappointing, small rooms, cold indoor pool, below average breakfast. A "false" 4 star, an average 3 at best.
06/17/2018
Um ótimo hotel. Tudo muito bom e staff simpático.
06/17/2018
Staff muito simpático, decorado com bom gosto
06/17/2018
Descanso garantido! Óptimas piscinas
06/17/2017
Hotel muy recomendable, habitaciones modernas y limpias. Camas muy cómodas. Buen desayuno menos el café
06/17/2017
Um hotel com muita história e história.
06/17/2017
Vista muito bonita, quartos confortáveis e bem decorados, staff muito simpático.
06/17/2017
Tranquilidade, bom atendimento e boas condições. Só gostava que tivesse um ginásio.
06/17/2017
We stayed on Weds April 19th for one night. The hotel and grounds are absolutely great and if youre look for a spa break in a secluded spot its perfect. However for us when we were there it was just TOO quiet !!! And its really difficult to review because we didnt see it to its potential. We think there were only possibly 4 or 5 rooms occupied when we were there. Wed arrived after a long day and didnt want to go out to look for food or drink (in fact the nearest town is about a 2 mile drive away) - so we had already decided to eat in. However because the hotel had few guests the restaurant was not open. Bar snacks were available - an unusual mix ranging from a couple of main meals (Steak Portugese Style) to meat and cheese platter to toast and jam. We were the only ones in the bar (which closed at 10pm) and the lady on the bar was lovely but seemed to be multi-tasking. Breakfast was similar in that it was nearly there but not quite - and again we felt because there were so few guests when we stayed that the hotel couldnt provide the full service they yearn for. If the hotel reads this then please dont take any of this as a criticism - as mentioned the rooms, pools, public areas are perfect - its just with so few guests (and staff) that night its so difficult for us to review more positively. We really hope that our stay was the exception - its a lovely place with bags of potential - that night it was just waiting for more guests to make the place come alive.
06/17/2017
Muy bonito, el personal muy atento, muy bonitas las habitaciones, muy buenos los colchones.Todo excelente
06/17/2017
Ótimo espaço para disfrutar, descontrair. Ótimas instalações.
06/17/2017
Excelente local para relaxar, com uma óptima vista.
06/17/2017
Boa qualidade dos alojamentos. Um pouco de calor sem possibilidade de baixar a temperatura. Optou-se por abrir a porta da varanda.
06/17/2017
Todas as zonas publicas são agradáveis e de fácil acesso. A Zona do SPA é muito agradável especialmente porque tem luz natural. Os quartos são agradáveis e muito bem decorados. O único senão é que para um Hotel moderno (como é o caso) o arquitecto do projecto não tenha contemplado mais tomadas para podermos ligar os carregadores dos nossos equipamentos electrónicos, ou então colocar já tomadas USB para carga destes aparelhos.. fica a ressalva como único ponto negativo (e o motivo porque não dou classificação máxima). Se quiserem colocar algo à carga desliguem um dos candeeiros.
Nota positiva igualmente para o STAFF que é de uma simpatia e cordialidade muito agradável. Obrigado por tudo
06/17/2017
Experiência excelente. Moderno. Acolhedor. Vista fantástica
06/17/2017
Its a really beautiful hotel. Great common areas. Indoor and outdoor pools are a must!! Wonderful reading room. Sleeping room a bit to small and basic bit ok..
06/17/2017
Ruhig gelegenes Hotel in der nähe von Alcobaca. Schöne Zimmer, schöne Landschaft. Innen- und Außenpool. Leider kein Fitnessstudio.
06/17/2017
Lhôtel est manifestement très récent. Les bâtiments et la déco sont donc presque neufs. Il ny a pas grand chose à redire mais lensemble manque un petit peu dâme. Le personnel est aimable mais gagnerait à être un peu plus souriant. On peut regretter le nombre insuffisant de transat au bord de la piscine extérieure. La piscine intérieure est sympa mais est plus petite quelle ny parait en photo sur le site de lhôtel (attention, bonnet de bain obligatoire). Cest un hôtel que je recommanderais peut être plus pour un séminaire dentreprise que pour un voyage en couple (sachant que lhôtel a également des suites romantiques que nous navons pas testé). Nous navons pas testé le restaurant. Le petit déjeuner est honnête mais pourrait être un peu mieux achalandé et réapprovisionné (fruits frais notamment.
06/17/2016
Excelente local para relaxar. Colaboradores atenciosos e simpáticos. Horário de piscina interior, sauna e banho turco alargado. Quartos limpos e bem arrumados. Excelente vista.
06/17/2015
Muito bom hotel. Pequeno almoço suculento
06/17/2014
hôtel très sympa, excellent acceuil. une étoile en moins pour l'isolation entre chambres, il ne faut pas avoir des voisins bruyants. sinon je recommande !