Torcato Marques: Fantástico loja Excelente serviço e atendimento

jorge silva: Obrigado pela rapidez e óptimo serviço, continuem assim.

Comprei um micro-ondas (excelente) cooktop (excelente) e 30 fornos de parede para instalar no lugar da minha gama stand alone já existente porque para a minha nova cozinha eu queria aquela construída em aparência. Pedi um forno a gás, mas a minha vendedora Carrie disse-me que eles não fizeram 30 fornos a gás, apenas eléctricos, mas para não se preocupar, eles ligam-se à tomada. Acreditei na palavra dela, terminei minha cozinha, queria instalar meus aparelhos, e fiquei chocada ao descobrir que, não, ele não se liga à tomada normal, ele precisa de todo um outro circuito 220 para ser executado a um custo de mais de $1000! Ela sabia o que eu estava a substituir. Ela devia ter-me informado. Eu disse-lhe que eu estava com um orçamento apertado. Estou lívido e eles não estão a responder às minhas chamadas. Eu disse-lhes que pagaria uma taxa de reabastecimento se eles comprassem o meu forno de volta. Tudo isto é muito angustiante.

Eu comprei uma galáxia s10+ ontem à noite. Basicamente, foi uma experiência de prazer durante todo o tempo. Assim que entrei na loja e procurei por um telefone, 2 funcionários estavam prontos para ajudar. Depois do representante de vendas, fui atirado para outra pessoa, Raquel, que me ajudou a montar e completar a transação. Mesmo que tenha havido um problema técnico no início, ela foi capaz de lidar com isso e fazer as coisas profissionalmente. Eu consegui a loja uns 30 minutos antes do fechamento, mas ela nunca me apressou. Ela até me ajudou a conseguir uma mala telefônica e um cabo carregador (o carregador do telefone antigo não funciona, o que eu não sabia). Ela sabia exatamente onde esses itens estavam localizados, então eu não precisei esperar ou algo assim. Você pode pensar que ela estava tentando me fazer comprar algo, Não. Sem o conhecimento dela e sendo pró-ativo, eu provavelmente tive que gastar tempo extra para fazer compras e esperar. Ela estava encontrando algumas coisas enquanto me ajudava e parece que ela era capaz de administrá-las profissionalmente sem deixar ninguém se sentir abundante. Já passou algum tempo para estar na Best Buy por causa de uma experiência muito pobre no passado. Encontrei-me a procurar mais itens na Best Buy web depois de voltar para casa. A equipa do turno da noite na área móvel foi excelente!