F. Carvalhas: Atendimento simpático e foi rápido. Parabéns. Era 5 * se as instalações já tivessem sido remodeladas.

JJ do drill: Artigos nacionais com excelente qualidade.

Uau - Eu continuo espantado com o péssimo desempenho deste lugar. Eu liguei para a assistência com um produto que comprei lá, foi colocado em espera por 20 minutos, eles deixaram cair o telefonema. Então eu liguei de volta e fui enviado para um departamento sem resposta - ligações como se tivessem sido descartadas novamente. Então, na terceira tentativa, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente da linha principal se recusou a me ajudar e insistiu que precisavam me passar para o departamento de onde o item era. Expliquei que não era uma pergunta sobre o produto, mas estava tentando identificar o item com base no SKU da loja. Eles novamente, disseram que não podiam ajudar (no entanto isso é de facto o seu trabalho). Não volto a fazer compras aqui ou em qualquer Home Depot.

Tenho gasto milhares de dólares em produtos da Best Buy ao longo dos anos. Nas minhas últimas três visitas, tive funcionários me acompanhando por toda a loja, mesmo tendo dito educadamente que não precisava de ajuda. Sinto que eu e os meus filhos éramos vistos como roubos. Foi muito desconfortável. Outros indivíduos que andavam pela loja não eram sujeitos ao mesmo tipo de tratamento e podiam vaguear pela loja sem serem perseguidos. Eu não vou voltar, e vou estender a mão à empresa.