Estou a fazer um projecto de cave e fiz muitas viagens à loja para materiais de pavimento. Faltavam-me duas caixas de pavimento vinal e foi-me dito que estavam completamente fora deste projecto e que não havia nada que eu pudesse fazer. Voltei algumas semanas depois para ver se conseguia igualá-lo de alguma forma. Desta vez falei com o Josh no pavimento e ele conseguiu falar com a empresa e agora vou receber o resto em Dezembro. Ele levou o nosso nome e nos acompanhou depois do fim de semana. Estamos muito gratos por tudo o que ele fez por nós.

Jeffery... Jeffrey... Obrigado!!! Eu comprei uma televisão Phillips de 75 polegadas. Quando foi entregue, o tipo não a verificou antes de a deixar cair. O meu marido tira-a da caixa e liga-a... O ecrã estava rachado! Eu liguei, o Jeffrey atendeu e mandou trocar a televisão no mesmo dia!!!!!!!!! A minha ansiedade estava sempre em alta e precisava disto resolvido... Jeffrey permaneceu calmo durante toda a interação e tranqüilizou que ele cuidaria disso. Você está PRESENTE, Jeffery!!