Serviço pós-venda atroz. Eu pedi que a minha geladeira fosse entregue das 23h às 18h. O vendedor disse, sem problemas. Eles ligaram na véspera e disseram bem entregar 8-6. Eu tentei ligar de volta. Não consegui chamar ninguém. O pessoal das entregas apareceu às 8 da manhã quando eu não estava em casa - e saiu. Não atenderam o telefone quando lhes liguei por volta das 10 da manhã e não voltaram. Há uma semana que ando atrás disto para tentar ser remarcado. Assim que eles te apanham, não há consideração!

Liguei na quarta-feira por causa de um frigorífico. Informou ao associado que podíamos ir buscá-lo na sexta-feira. Quando nos perguntaram se devíamos ir em frente e pagar pelo telefone, ele disse que não era necessário e que iria colocar o nosso número com um autocolante vendido. Nós conduzimos um curso de (aproximadamente 1 hora e meia de carro) que foi vendido através de encomenda online. Quando perguntados sobre o que aconteceu, a melhor explicação que recebemos é que o pedido online teve precedência sobre o nosso (embora os associados com quem falamos não parecessem entender/cuidar de si mesmos quando pressionados mais sobre isso). Fomos informados sobre a possibilidade de vender? Não. Lembre-se que nos oferecemos para pagar por ela antes de dirigirmos até lá. Ótimo negócio. Sólido serviço ao cliente.