Sabia o que eu queria antes de entrar. Diz ao tipo à porta que preciso de um vendedor. Alguém esteve connosco em cerca de 10 minutos (muitos clientes de Natal). No total, só estiveram 30 minutos. Recomendo usar o aplicativo deles para pesquisar o que você quer antes de entrar. Ajuda a marcar itens para guardar para mais tarde ou colocar no carrinho temporariamente.

O que aconteceu ao serviço ao cliente e aos caixas aqui? Eu vim aqui hoje para comprar todos os itens para uma remodelação do banho. Havia UMA caixa de verdade, senão a única opção era o caixa automático...UM NÃO! Eu NÃO vim aqui para gastar dinheiro E verificar-me! Eu NÃO estou aqui para trabalhar, eu estou aqui para ser um cliente (e gastar dinheiro) Então torne mais fácil fazer exatamente isso.É por isso que você contrata caixas....literalmente todos os 30 clientes estavam claramente irritados também.

Visitei a Best Buy na noite de 21 de Dezembro, para ver 55 televisores. Um jovem associado chamado Alejandro H aproximou-se de nós e perguntou se precisávamos de assistência. Depois de informá-lo do que estávamos procurando, Alejandro nos guiou durante todo o processo sem problemas. Fiquei constantemente impressionado e encantado com este jovem, porque ele era extremamente articulado, personalizável, e tinha um conhecimento excelente do produto! É difícil impressionar-me quando se trata de vendas, pois há anos que estou nas vendas e no atendimento ao cliente. Mas este jovem impressionou-me a todos os níveis. Ele era também muito confiável e eu me senti muito seguro ao comprar um produto tão grande da Best Buy, uma vez que ele era muito franco e honesto sobre os vendedores de tecnologia e os desafios de ter um problema de garantia com um fabricante estrangeiro. Eu não tinha o dinheiro extra no momento da compra, mas vou voltar para comprar a proteção de 5 anos do Esquadrão Geek esta semana. Além disso, os dois jovens que entregaram minha nova TV no dia seguinte, eram profissionais, pontuais e muito fáceis de trabalhar também. Obrigado Best Buy! Continuem o bom trabalho! E nunca solte Alejandro H! Ele deve estar dirigindo seu departamento daqui a alguns anos!