Tanto o gerente da Best Buy Terrance como a colega de trabalho Christina compreendem realmente o suporte ao cliente da velha guarda. Eu também os vi desvalorizar os clientes durante esta pandemia de Covid-19. Eles têm demonstrado profissionalismo, paciência e justiça durante um tempo que nós (clientes) mais precisamos. Eles me ajudam quando eu entendi mal algumas das regras da Best Buy em relação aos telefones celulares. Eu estarei de volta.

O preço do que eu procurava não era o mesmo que o anunciado online; por isso, ao verificar, tive de esperar que fosse fixado por um gerente. Além disso, eu precisava de ajuda no item específico, e o vendedor não tinha nenhum conhecimento do produto. Então me disseram que não tinham o papel fotográfico específico que eu precisava e me disseram para ir a uma loja de material de escritório! Eu sabia que eles tinham de o ter, por isso pedi a outra pessoa para me ajudar. Tenho a certeza que alguns associados são bons, e outros maus, mas precisam de ter a certeza e manter os maus fora do chão! Este tipo teria perdido esta venda por eles se eu não estivesse tão cansado e não tivesse vontade de ir a outro lugar para a conseguir.