Fabien Nunes: Meu laboratório e da minha família desde sempre, serviço de excelência e simpatia, 5 *****.

JGS PT: Staff muito profissional e simpático! Rapidez na recolha e na entrega de resultados.

Uma das experiências que mostram a razão pela qual retalhistas como este acabarão por se tornar obsoletos, e porque as compras online estão a tornar-se cada vez mais populares. Fui e comprei um rato, eles estavam a violar a etiqueta que dizia um preço diferente. Esse foi um dos meus problemas e a chamada atitude de gerente de loja em relação à situação foi a razão completa pela qual eu vou encomendar coisas online em outro lugar. Ele não tinha nenhum crachá nem nada e alegou ser o gerente quando eu expliquei a minha situação, as suas palavras foram exactamente o que eu não podia fazer nada. As coisas são movimentadas e ele não consegue controlar o que acontece na loja e não tem uma atitude de pegar ou largar. Esse é o exemplo que ele dá e se prepara para ter muitos clientes chateados.

Eu precisava de um novo cabo de carregamento para o meu telefone e tivemos que ir ao Lawrence para fazer compras, então paramos aqui para a compra. Comecei a tirar fotografias, e deve ter parecido que estava a fazer a ronda porque um gerente veio cá perguntar se eu precisava de alguma coisa, o que aconteceu aos dias em que só viajava para ver? Conseguimos obter o cordão e verificar sem problemas. Eu sei que quando é lento é o trabalho deles fazer o check in dos clientes, mas isto foi um pouco exagerado, eu ainda voltava. Loja limpa, funcionários úteis. Melhor do que algumas outras cadeias que ignoram os seus clientes.