Amadeus S. Ferreira: Simpatia e qualidade no trabalho desenvolvido. Bastante demorados na entrega.

carlos oliveira: Pode ser que agora me paguem o que devem

Eu comprei móveis do RC Willey inúmeras vezes pessoalmente e para a empresa para a qual trabalho. Embora o RC Willey seja uma grande empresa, Vick tem sido sempre o nosso alvo de aconselhamento em design e ele tem sempre em mente o nosso melhor interesse. Eu confio nele e sempre que tiver que comprar irei sempre ter com ele primeiro. As empresas são maravilhosas, mas as pessoas fazem a empresa. Mais uma vez obrigado por uma experiência fantástica.

Fui comprar alguns mantimentos para construir um barracão no meu quintal, ao verificar que estava chovendo forte e que não tínhamos como levar os mantimentos para casa sem estragá-los com a chuva. Felizmente, o atendimento ao cliente nos permitiu devolver os suprimentos que não podíamos transportar sem nenhum incômodo.

Horrível serviço ao cliente. A Sears costumava ter uma política de devolução sem problemas. Eu não podia devolver um item que recebi menos de 24 horas antes e o caixa até se lembrava de mim. Eu perdi o meu recibo, mas na verdade, um dia e eles até se lembraram de mim. Disseram-me que eles podem usar o cartão que comprei. Eu dei-lhes o cartão e ele não apareceu. Ofereceram-me um cartão de oferta (para um negócio que está a desaparecer), mas não voltam para que serve. Ainda bem que o depósito em casa e os lowes estão do outro lado da rua. Quando cheguei em casa, verifiquei meu cartão na linha e com certeza, usei o cartão que dei ao gerente, também notei que o cartão presente oferecido era por menos de 1/2 do que paguei. Voltei na segunda-feira, vi uma pessoa diferente, recebi um reembolso total no meu cartão em menos de 5 minutos. Eu ainda não sei se o gerente no fim de semana não sabia o que estava fazendo ou estava apenas tentando me roubar, mas mesmo depois do reembolso total, ainda assim não vou voltar agora que eu posso pegar minhas ferramentas do Craftsman em outros revendedores.