A história absoluta número 1 do varejo para o atendimento ao cliente, mãos para baixo! Eu voltei sem problemas durante anos. Normalmente tenho um recibo mas mesmo quando não tenho, a devolução é feita com um cartão BB&B. O pessoal é conhecedor, simpático e parece preocupar-se genuinamente com os seus interesses nos produtos. Eles também têm preços iguais e seus cupons de 20% de desconto são abundantes e a melhor parte, quando você encomenda online na loja qualquer mercadoria que eles não têm disponível, eles enviam de graça e aplicar 20% de desconto automaticamente!

Terrível, comprei um sofá e uma mesa de jantar para ser entregue num sábado, ligaram-me na sexta-feira a querer entregar, mas eu estava a trabalhar. Sábado chega e 3 horas antes da entrega eles me chamam e me dizem que o sofá não tinha chegado. Os Shenanigans continuam aqui então eu cancelei e não vou voltar. Alguma outra empresa vai ficar com o meu negócio.

Eu estive aqui ontem. Perguntei ao caixa se ele tinha troco por uma nota de 50 dólares para que eu pudesse usar o Laser Wash do lado e ele disse que se eu quisesse troco teria de comprar alguma coisa. Ele disse que eles não são donos do Laser Wash da porta ao lado, por isso posso comprar algo para conseguir troco. Eu fiquei chocado com a sua resposta. Muito pouco australiano! Então, eu desci a rua até Bucatini Restaurante & Bar e eles me deram troco sem nenhum incômodo.