Minichefes Curso: atividades 5 estrelas, crianças felizes :)

Tito Ribeiro: Professora bastante competente, tem ajudado o meu filho com a sua atenção, disponibilidade e profissionalismo a transpor todas as suas dificuldades, tanto na disciplina de matemática como em física e química. Recomendo vivamente

Tivemos uma experiência tão positiva na Mountain High Appliance. O nosso vendedor (Randy Brown) foi muito útil durante todo o processo de escolha de uma máquina de lavar louça e teve um vasto conhecimento dos produtos que nos mostrou. Quando a nossa segunda máquina de lavar loiça morrer, estaremos de volta para comprar um substituto. Estou a subtrair uma estrela porque nos foi dada uma janela de entrega de 11-1 e a equipa de entrega só apareceu a 4. No entanto, a equipe de entrega foi muito amigável e conhecedora do produto que estava sendo instalado.

Esta tem sido uma das experiências de serviço ao cliente mais dolorosas que já tive em algum tempo. Por favor, poupe-se do fardo de lidar com o Palmetto State Armory e encomende noutro lugar. Encomendei um item e cancelei-o algumas horas mais tarde. Recebi um e-mail confirmando que a minha encomenda foi cancelada e que teria o reembolso em 5-7 dias úteis. Apesar de terem cancelado a encomenda, a encomenda ainda foi enviada. Tentei enviá-los por e-mail várias vezes para perguntar o que fazer porque o item enviado, e depois novamente para deixá-los saber que o item chegou e o que fazer a partir daí. Os 7 dias úteis tinham passado e eu não tinha nenhum reembolso na minha conta. Eu finalmente tive que enviá-los uma mensagem no Instagram só para receber uma resposta. Na segunda-feira seguinte recebi um e-mail dizendo que eles enviaram uma etiqueta de envio pré-pago para o meu endereço de e-mail e que assim que receberem o item, eles irão processar o reembolso. Ótimo. Só que eu nunca recebi uma etiqueta de envio! Desde então enviei-lhes um e-mail duas vezes pedindo uma etiqueta de envio e ainda não recebi uma resposta. Por favor, faça um favor a si mesmo e encomende de uma empresa diferente. NOTA: Adoraria ligar e falar com alguém, mas actualmente não estão a aceitar chamadas.