ROUBO DURANTE A ENTREGA E ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO FAZ NADA!! As minhas alianças de casamento que guardei na lavandaria desapareceram durante a entrega da máquina de lavar roupa Friedmans no fim-de-semana passado. Fiz um relatório policial e liguei para a loja para denunciar o problema e eles não deram seguimento. Eu liguei 3 vezes e o atendimento ao cliente continua dizendo que alguém vai me ligar de volta, mas ninguém na gerência nem no departamento de entregas retorna minhas ligações. Pelo que sei, o cara ainda está trabalhando para eles! Para completar, a máquina de lavar não foi instalada correctamente e está desequilibrada. Cuidado com o comprador durante a entrega!!!

Chegou hoje à procura de móveis. Apesar de não termos encontrado nada hoje, o cavalheiro que nos ajudou hoje foi incrível!! É uma lufada de ar fresco para ver um serviço de atendimento ao cliente tão fantástico e alguém que não só está lá para empurrar as vendas para si...... Alguém que pode ser personalizado com você é muito melhor do que um vendedor insistente Obrigado Sr. Ashley, nós estaremos de volta com certeza!!!