Sonia Teixeira: Uma experiência de golfe fantástica!

Mariana Mendes: Gerência simpática, trabalho bem feito

Serviço horrível, e clientes igualmente horríveis. Evite este local a todo custo. Tenho feito compras no BBB há mais de uma década na localidade de São Francisco - SOMA, e sempre tive um ótimo atendimento ao cliente com clientes aparentemente normais que são educados.BBB - Goleta, você precisa de ajuda. Acabei de me mudar para SB, e fui ao BBB duas vezes em uma semana, conseguindo itens de última hora para a casa. Ambas as experiências foram ruins. A primeira visita foi num sábado no meio do dia, não estava lotado. Pedi ajuda a um balconista da loja, que me pediu para "guardar" enquanto ela falava com seu colega de trabalho. O colega de trabalho a interrompe e pergunta como poderia me ajudar. A segunda visita foi na segunda-feira, no meio do dia, mais uma vez, não estava lotada. Mais uma vez, pedindo ajuda a um balconista, desta vez começou bem, mas quando repito a minha pergunta desde que a sua resposta pareceu fora, ela se repetiu com intensidade e atitude. Os clientes também são insistentes, ranhosos e grosseiros - como se isto fosse algo de que se orgulhar... Não, obrigado. Vai fazer compras em outro lugar.

Desonesto com garantia. Realmente não estou feliz. Adquiriu um tractor relvado no ano passado e obteve a garantia de 5 anos. A pessoa que me vendeu disse que a manutenção anual estaria incluída na garantia. Perguntei várias vezes pois achei que era ótimo, mas bom demais para ser verdade. Hoje eu liguei para marcar minha manutenção anual e me disseram que não estava incluída. Disse-lhes que me disseram que estava incluída e ele disse: "Eu percebo isso muito bem". Deve ser uma táctica de vendas para atrair e trocar... não é só mentir directamente aos clientes. Sears é muito desonesto e eu não vou comprar outro item desta loja.