Oscar Lima: Comida barata e boa mas o atendimento é muito lento.

Manuela Azevedo: Atendimento muito bom e qualidade dos produtos a preços acessíveis

Encomendei um portátil online e optei por ir buscá-lo à loja em vez de o ir buscar à minha UPS local ou mandá-lo para minha casa (uma diferença de tempo entre 2 semanas a um mês). São 45 minutos até à loja, mas uma vez lá, demorei menos de 5 minutos para mostrar a minha identificação e ir buscar o meu portátil. O balconista era amigável e tinha um grande senso de humor sobre a verificação de IDs no tempo das máscaras COVID. O estacionamento era amplo, com locais específicos para pick ups e uma fila inteira para as pessoas que queriam que seus produtos fossem levados até seus carros. O único negativo que eu tinha era a comunicação sobre QUANDO pegava meu laptop. Durante 2 dias, recebi mensagens dizendo que meu laptop estava na loja, mas que não viria até que eu fosse notificado de que estava pronto para ser pego. Tentei marcar uma babá para o primeiro dia, mas tive que cancelá-la e a última tentou remarcar. Se eles tivessem dito nas comunicações que eu tinha 2 semanas para a ir buscar, em vez de apenas no aviso final vir buscá-la, eu poderia ter planeado melhor.

Eu tive problemas com um dos meus condensadores. Primeiro, liguei para outra empresa, Choice Air Care, Eles enviaram um técnico no dia seguinte e seu diagnóstico era para substituir a placa de controle no condensador por US$ 1.800 ou substituir o condensador inteiro por US$ 3.800. Como minhas unidades tinham cerca de 5 anos de idade, decidi obter a 2ª opinião e liguei para a Northside Air Conditioning. O técnico, Will, saiu no mesmo dia, rapidamente diagnosticou o problema que era uma má ligação do fio de baixa tensão e corrigiu-o. A conta de reparação chegou a 133 dólares. O Will era muito conhecedor e profissional. Eu recomendo altamente o Ar Condicionado Northside!