Marina Andresen Empis: O profissionalismo, competência e simpatia no trato, da Sra D Fatima Almeida. Parabéns pelos skills - espero que a empresa a recompense por tudo isso, que bem merece. São profissionais assim que dão o bom nome às entidades.

vera costa: Linda demais e homenageia meu autor favorito de lingua portuguesa

Eu estava totalmente insatisfeito com a minha chamada de serviço de ontem. O técnico que saiu foi só para me puxar o autoclismo. Ele subiu no meu sótão e tirou fotos da minha canalização querendo que eu olhasse para elas. Eu instruí-o que não estava interessado em ter as condutas feitas que eu estava ciente do problema, mas não consegui consertá-lo agora. Na verdade o trabalho das condutas tem sido o mesmo que a nova unidade foi instalada. O técnico não era obrigado a isso, e foi chamado de volta para o escritório como se eu fosse o problema. Eu disse a ele que se eu levasse meu caminhão 93 para um trabalho da Jiffy Lube eu não precisaria deles imprimindo quatro páginas de outras coisas que estão erradas eu só quero a troca de óleo. Eu só queria a minha linha AC limpa. Eu estava muito insatisfeito também com o cartão de crédito que me foi emitido através da Wells Fargo para o médico do ar que a senhora do escritório não me permitiu usá-lo e eu o tenho usado desde a instalação e os outros trabalhos de descarga de AC no passado. Fui tratado de forma horrível. Eu não consegui fazer o trabalho depois que o técnico esteve aqui mais de 2 horas me encharcando no meu trabalho de ducto chamando para frente e para trás para o escritório. Se estás interessado no mau serviço ao cliente, é o que vais ter com esta empresa que ela STINKS. Eu não queria verificar nenhuma estrela, mas não te deixava postar sem verificar pelo menos uma.

Fizemos um acordo online. Eu disse-lhes que era isso que eu estava lá. Cheguei lá às 5. Fizeram-me esperar até às 6 para o leilão começar. Depois continuaram a dizer-me que me ajudariam a consegui-lo mas fizeram-me esperar durante todo o tempo do leilão desde as 6 até à altura em que me fartei dele e saí. Nunca consegui o carro, disseram-me que tinha de o comprar mesmo antes de o ver, ou que tinha de esperar até ao fim do leilão para o ver e que não iria ter um olhar detalhado até o ter comprado e estar pronto para o tirar do lote. Não houve devoluções aceites. Perguntei a 2 outras pessoas que estavam à espera de ofertas online e eles correram todos os mesmos hoops. Para um leilão pode ser bom, mas não vá para as ofertas online, a menos que, você está disposto a esperar ou ir tarde, então você não tem que esperar.