Liguei para marcar uma consulta, avisei que era um certificado de grupo único e uma declaração de impostos padrão. Aconselharam-me que era a partir de 75 dólares. Aparentemente porque o contabilista me deu conselhos sobre o que reclamar, a taxa subiu para $165. Mais do dobro da taxa padrão porque ele demorou 10min para analisar o que eu podia reclamar. Eu esperava talvez $100 no máximo, mas $165 é ridículo para nem mesmo 10mins. Em segundo lugar, o contador não tinha idéia do que eu podia reclamar, ele acabou de passar pela minha última declaração de impostos de outro agente, então realmente, o conselho dele foi o que eu já sabia.

Comprei uma máquina de lavar e secar nesta loja há 3 dias, só tive tempo de instalá-las hoje, ambas têm grandes problemas, a Sears disse para ligar para a linha de garantia primeiro, eu liguei, eles disseram oh você precisa ligar para a loja para a política de devolução, ligaram para a loja e eles disseram, temos 3 dias de política de devolução (que eles não me disseram quando eu as comprei), hoje é o terceiro dia, estou sozinho no segundo andar a 50 milhas desta loja, como eu devo levá-los para baixo, carregá-los em um caminhão e levá-los de volta antes que fechem?! Eu comprei de sears para ter uma ideia, acabei com uma grande dor de cabeça! Actualização: Consegui levá-los de volta no dia seguinte depois de falar com o gerente, o pessoal continuou profissional e compassivo... Estou mantendo a revisão de 1 estrela para produtos ruins e o dinheiro, tempo e dor de cabeça que perdi lidando com isso, comprando de outro lugar.