Boa seleção de mercadorias, mas o serviço tem definitivamente sofrido ao longo dos anos. Lembro-me de vir aqui quando eles abriram e o pessoal era extremamente amigável e conhecedor. Agora você tem sorte de encontrar um membro do pessoal para ajudá-lo em um corredor. Não tenho a certeza se os lucros da empresa se destinavam ao serviço ao cliente, mas para conveniência, ainda lá vou. Traga de volta alguma coisa boa Posso ajudá-lo? e eu levanto a minha crítica.

Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. O atendimento online e ao cliente não faz ideia do que eles estão a fazer. Encomendei uma tira de luz reactiva de 16 sons para a minha filha em 12/18. A véspera de Natal recebeu um saco cama Frozen 2; imediatamente começou a ligar e a conversar e nem uma única pessoa pôde ajudar. No dia 27 de dezembro retornou o pacote para o Bed Bath and Beyond local e foi-me dito que eu receberia um substituto. Agora são 3 semanas e eu não tenho nada. Anthony no número 1-800 decidiu desligar-me enquanto eu pedia o seu nome, número de agente e nome de gerente para os meus próprios registos. Não admira que tenham tantas lojas a fechar e pessoas a comprá-los.