Foi a nossa segunda visita à loja. A primeira foi antes do dia da mudança dos caloiros da U de Michigan. Eles estavam ocupados, mas gostei da forma como conseguiram a tremenda pressa daquele dia. O pessoal foi paciente, amigável, respondendo pacientemente a todas as perguntas e oferecendo ajuda e sugestões. Nós tínhamos colocado as coisas em espera muito antes e eles estavam prontos para a coleta no dia, todos bem carregados em um carrinho, prontos para ir, e nós não tínhamos sequer pré-pago para eles. A loja também estoca muito bem as coisas que os estudantes universitários precisam. E ainda por cima, os preços foram incríveis! Hoje, foi muito mais calmo e os preços normais voltaram (muito mais altos agora), mas estamos gratos pela forma como a loja realmente se preocupou com a entrada de caloiros e seus pais, como nós. S one-stop-shop realmente com ótimo serviço, seleção, e preços!

Não se preocupe em tentar usar a pickup da loja. Parece demorar sempre uma eternidade para que o pedido esteja pronto. Fiz uma encomenda de hoje para 3 artigos há 6 horas. Parece que muitas vezes eles pegam os itens mas não marcam o pedido como completo para que o aviso de pronto para retirada não seja enviado. Isto derrota totalmente o propósito de oferecer o serviço. É suposto ser mais rápido e mais eficiente, mas agora tenho estado à espera de metade do dia por uma pequena encomenda.