Mario Violante: Muito bom . Muito profissionais

miguel silva: Atendimento super profissional. Recomendo

A Best Buy pode ser uma fonte de compras fantásticas quando você encontra o que você quer em venda. No entanto, esteja ciente de que sua experiência e aconselhamento, on-line e na loja, é altamente tendencioso para a formação da empresa e objetivos, em vez de qualquer consumidor melhor interesse ou vantagem em todos os momentos.

Ainda gosto da Best Buy, embora a nossa sociedade se tenha tornado demasiado dependente das compras online e arruine a quantidade de produtos nas lojas de retalho. Eu diria o seguinte: 17 dólares por 1, conte, 1 (UM), bateria de 9 volts? HELL NÃO! É melhor que 1 bateria dure uma vida inteira e todos nós sabemos que não existe tal bateria. Talvez queiram fixar o preço.

Muito mau atendimento ao cliente - argumentação do pessoal sobre sinais enganosos. Não era o único cliente que estava confuso... outra mulher pensava que o mesmo desconto aplicado a mim. Quando apontei a discrepância que fui informada, "as pessoas dizem sempre que os nossos sinais estão errados..." Hmmm... Alguma interação positiva com o cliente como, "Eu posso ver porque isso foi confuso", ou "Desculpe pelo mal entendido" teria ido longe e é como uma loja com a intenção de prestar um bom serviço ao cliente teria lidado com a situação. Depois de ter sido tratada tão mal quando simplesmente fez uma pergunta e tentou discutir a discrepância, a resposta foi uma atitude desagradável da equipe de 2 andares. Nessa altura, eu não teria tomado o produto mesmo que me tivesse sido dado.