Rita, a maravilhosa senhora que nos ajudou com reclináveis e um sofá-cama, foi simplesmente incrível. Ela levou o seu tempo a arrancar várias pessoas a dormir e ajudou-nos a medir. Ela estava a falar connosco sobre o nosso neto e os nossos filhos. Ela realmente nos fez sentir especiais! A senhora das finanças também era fantástica, mas não me lembro do nome dela. Ela tornou o processo fácil e rápido. Não tivemos de passar muito tempo à espera de nada. Eles foram capazes de agendar a nossa entrega de forma atempada, trabalhando em torno dos nossos trabalhos e horários. Os homens das entregas fizeram-no à nossa porta. O que é dizer muito desde a última empresa a quem compramos recusamos a fazê-lo e nos obrigaram a entregar nossos próprios móveis na rua. Estes homens perguntaram onde podiam colocar as nossas coisas. Colocaram um pára-choques na nossa porta para não arranharem a mobília ou a porta. Eles montaram tudo para que ficássemos felizes. Os homens conversaram conosco e foram muito respeitosos com as nossas luzes solares que se estendem ao longo da entrada e da casa, certificando-se de não bater em nenhum deles. Tenho que dizer que certamente usarei esquemas para as minhas necessidades de mobiliário no futuro. Eles também tiveram as melhores ofertas no que compramos em comparação com a concorrência deles. Obrigado por ter tomado seu tempo e nos fazer sentir como se fôssemos parte da família.

Até agora, esta é uma experiência sem estrelas. Encomendei um novo ipad em 12/7. Disse que chegaria a 12/14. A 12/14, recebi uma mensagem a dizer que não tinham o item para enviar. Então, em apenas algumas horas, antes de ter a oportunidade de cancelar a encomenda, a Best Buy encontrou de repente um para enviar. Pode chegar até 28/12! Três semanas após o meu pedido e tarde para a minha necessidade. A Best Buy anuncia um artigo, não o produz, não se preocupa em dizer-me até ao dia em que é suposto entregar, depois reinicia todo o processo antes de eu poder cancelar. Publicidade enganosa e execução enganosa. Então agora eles têm o meu dinheiro mas eu não tenho um produto, e não sei quando, ou se, alguma vez o receberei. A Best Buy é uma porcaria. A melhor compra noutro lugar.