Sim, eu achei a loja M&M Appliances uma operação muito bem gerida e profissional. O negócio estava fora do livro a arte do negócio. Para além das estranhas demissões da loja (é mais grande do que parece do lado de fora) eu achei o negócio fantástico e tenho todos prontos para recomendar este lugar a qualquer pessoa que esteja no mercado para um electrodoméstico.

Fui à procura de tomadas eléctricas, tive um bom passeio de empregado para me mostrar onde estavam. O Hubby tentou devolver as pedras que comprámos no depósito de casa sem recibo. Disseram-me que o caixa, um pouco atarracado ao marido, não conseguia encontrar as pedras e pedia ao jardim para vir descobri-las. Eu apareci e apresentei o recibo no meu telefone. Ela digitalizou o código de barras para reembolso, ligou para minhas compras, e depois foi muito agradável para nós. Foi uma experiência muito positiva.

Tinha um produto entregue nesta loja para recolha. Todo o processo foi ineficiente e a falta de comunicação em torno dessa loja tornou-o um grande incómodo. Acabou com um produto danificado que eles sabiam que estava danificado antes do tempo, mas "verificado" no seu sistema que não era o danificado. Chegámos até casa apenas para ter de o trazer de volta. O associado de atendimento ao cliente não nos ajudou nem pediu desculpas. Não recomendaria encomendar a partir daqui.