Silvia Tschopp: Este ano, tive um S. João bem diferente. Fui uma privilegiada. Agradeço à minha Amiga a noite fantástica que me proporcionou. Uma excelente professional em que os clientes terminam a noite satisfeitos. Não é só vender as viagens, por trás está um trabalho que ninguém vê. Uma organização que movimenta muitos profissionais, o Mestre da embarcação, os marinheiros, os chefe de mesa e sua equipa, os animadores, os cantores, as colaboradores da Portodouro, etc. A atracagem do barco a tempo de ver o fogo é algo que preocupa até este estar imobilizado. Parabéns a todos pelo excelente trabalho. Para o ano lá estarei com muitos Amigos.

Bart Roem: Wouldn't recommend because it's advertised as one hour but after 41 minutes we already got off the boat. There was supposed to be audioguide available but it was broken or disabled. It was a nice (short) boat ride though.

Comprou um item on-line após confirmar com alguém do Serviço de Atendimento ao Cliente que ele estava em estoque em sua localidade. Vim de Newport News para cá com a Excursão carregada com a família, pois foi uma longa viagem para uma tarde de domingo. Apareceu e afinal eles não o tinham, apesar de terem mostrado 5 em stock E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente confirmou que o tinham feito.Falei com um dos gerentes assistentes (John) e depois de discutir a situação fui direccionado para atravessar a cidade de carro até Richmond. Ele montou um reembolso e revendeu o item com desconto para cobrir a viagem desperdiçada e o inconveniente de receber informações falsas.

Minha esposa Julie e eu paramos em busca de um novo refrigerador e fomos recebidos por Dave Sorrell. O Dave era profissional, paciente e informativo, mas nunca foi insistente. Além disso, ele nos ajudou a conseguir um grande negócio em uma geladeira Whirlpool ainda inoxidável. Nós definitivamente vamos voltar lá novamente para as nossas necessidades de aparelhos : )