Horrível serviço ao cliente. Tinha alguns dias de atraso e começaram a ligar-me mais de 10 vezes por dia. Falei com o gerente Rick e embora ele não tenha dito literalmente que eu estava mentindo, ele definitivamente insinuou que eu estava e que ele podia ver que eles só me ligaram 1-2 vezes. Eu legitimamente tenho imagens de tela de onde eles me ligavam 5-6 vezes de volta, diariamente, quando ninguém atendia. Ele agiu como se não houvesse nada de errado com isso e que eles podem assediar seus clientes, o que é contra a lei. Quando pedi para falar com o gerente pela primeira vez, pude ouvir onde a mulher ao telefone me disse "ela desligou". A rapariga disse "oh, ela desligou-te o telefone?" e depois desligou-me o telefone por despeito. Nunca mais vou comprar outra peça de mobília em nenhum agricultor.

Shannon tinha uma atutude agressiva em relação à minha filha da lei e a mim enquanto tentávamos pagar com o cartão de crédito da minha mãe de 89 anos por telefone. Ela estava batendo os sensores magnéticos e até bateu no colega de trabalho com ele. Então ela disse que detestava como nada funciona na loja. O seu mau humor arruinou a viagem.