Na verdade, encontrei um colaborador útil na seção Lands End. Ainda com poucos itens na faixa de tamanho extra -- o staffer ofereceu-se muito alegremente para encomendar o que eu quisesse para entrega gratuita na loja. Mas odeio fazer compras e só o faço quando preciso de algo agora, e as roupas (ultrapassadas apenas por sapatos) devem ser experimentadas. Portanto, pontos para um funcionário educado, prestativo e disponível, mas menos pontos por faltar em um segmento significativo do mercado.

Este pequeno lugar é uma jóia escondida no lado leste da KC. Meu marido e eu tropeçamos nele procurando por uma nova lavadora e secadora LG que estava listada no site deles. Quando encontrámos a nossa máquina de lavar e secar roupa no piso de vendas, estava em perfeitas condições, tal como foi dito no site e listou mais de 600 dólares a menos do que o que vende numa outra grande loja de caixas. Ele era extremamente conhecedor dos produtos, respondeu a todas as nossas perguntas, e tornou o processo de vendas muito mais fácil. Jim também nos encaminhou para a área certa para obter mangueiras de alta qualidade para a nossa nova máquina de lavar e nos deu uma grande dose de garantia. No total, este lugar é 10/10 e meu marido e eu definitivamente voltaremos para fazer mais compras com Jim! Ele tornou esta experiência fantástica! :)