Eu tinha uma consulta marcada há algumas semanas e me disseram que alguém me ligaria 30 minutos antes do tempo. Ninguém telefonou ou apareceu. Eu tinha uma segunda consulta marcada para hoje às 8:30 da manhã. Mais uma vez, ninguém telefonou ou apareceu. Isto é super decepcionante, já que eu trabalhava com a dona, Trish. Eu esperava apoiar um negócio local, mas neste momento, eu apenas dou o meu dinheiro para Lowes ou Home Depot. Não recomendaria uma empresa com um serviço ao cliente tão horrível.

Infelizmente, as minhas primeiras experiências com este Home Depot em particular foram infelizes. Eu lidei com o Home Depot durante 30 anos ou melhor e esta foi a pior experiência em todo esse tempo. Isso foi inteiramente culpa do gerente da loja. Ele foi o único culpado. ele foi substituído há vários meses atrás e agora a loja é uma loja muito boa para entrar e funcionar como todas as outras que eu já visitei. É realmente agradável fazer negócios lá agora.

Tinha sido cliente por mais de 10 anos com a compra de um conjunto de jantar e quarto. O atendimento ao cliente no ponto de venda é sempre ótimo. Voltou e comprou um conjunto de sala de estar 3 anos depois. Ficou insatisfeito com a qualidade e garantia do serviço, mas mesmo assim deu-lhes uma segunda oportunidade porque prometeram que a qualidade do seu sofá era melhor como a sua garantia de seguro e NÃO é. Foi o pior, depois de comprar um novo conjunto de sala de estar há um ano atrás. Comecei a ter problemas com sofás reclináveis, não consigo sequer falar com alguém sobre vários assuntos, não recomendo com base na qualidade dos móveis e na garantia de que eles o perseguem para comprar que você não pode sequer reclamar. Nunca mais vai comprar lá.